問：之前另外一個虛擬主機按照恢復的辦法就成功了，但是這個主機怎么恢復怎么數據表都恢復不了，我看數據庫已經顯示大小了，但是進去發現沒有表，是空的。
,導入不成功
答：您好，
您是.sql 文件，不要選擇從目錄恢復，不適用于您這種情況。應該選擇下圖中的恢復方式。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問為什么我這兩天查看備案狀態一是審核的狀態，但是今天卻是退回的狀態，但是退回時間不是今天？
答：您好，
1.查看您的備案是退回的，但下發數據至系統還要2-4個工作日；
2.目前備案已經被管局退回，由于您原備案不在我司，我司無法核對您原備案信息是否變更，請您聯系原備案接入商處進行比對，若有誤請先在原接入商處變更提交管局通過后再到我司進行新網站備案提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，主機到期被暫停訪問，麻煩先開通，今明兩天客戶會續費
答：您好，
請先說明下是哪個主機，請提供下FTP賬號或綁定域名，謝謝。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以幫忙把這臺服務器上的防火墻關閉一下嗎！我怎么執行命令關閉不了
答：您好，使用命令 stop 可以暫停，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我上次把防火墻啟動了，現在我登錄不進去了
問：感謝
答：您好，不客氣。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案已通過，請贈送備案時間
答：您好，查看您備案從3月2日提交，到2月14日審核通過，一共12天，服務器已經延長12天，請查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不小心點錯了“再購買”，本來想“續費”的，能否將將購買的127.0.0.1轉換為127.0.0.1的續費，謝謝
答：您好，127.0.0.1 已經續費，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
親，你們的香港主機剛買 使用時，速度 真的沒話說，可是用著用著就慢了，時間 長了，說實話，慢得基本上是打不開。我想問下，這香港主機速度 還有這樣的？
請技術 幫我看看，真的與剛買時的速度 一個天一地的 別。好多個香港 主機都 這樣，現在速度卡得跟什么是的。。
答：您好，現在為您更換了一個節點，請您稍后30分鐘左右測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想知道，不會用點時間 ，又卡得打不開了吧。。。這么多主機，我總不能一天刷一邊啊。
答：您好，非常抱歉給您帶來不便， 回復錯誤。
理論上不會出現這樣的情況，另外港臺主機的優勢是不用備案，有時候會影響港臺出口影響訪問速度。若對速度有要求，建議還是備案使用國內主機，速度和穩定性均有提升。感謝您的支持。
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