問:收到郵件有非法信息,我仔細查詢了網站內容,并無非法信息,你們提供的非法信息是不存在的,應該只是按照非法關鍵詞在網站內搜索,才會出現的信息,網站非法信息
答:您好,核實到被攔截的URL地址,確實存在非法關鍵字,如圖:
建議參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1559進行非法關鍵字的清理,清理完后,回復此工單,我司核實后協助解除訪問阻斷,請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個URL地址是動態的,所謂的非法字符頁面是不存在的,比如這個搜索志向的是12bet娛樂,你在那個鏈接后面加任意的非法詞,都顯示這個詞,但實際上并不存在這個頁面
答:您好,非常抱歉,我司的防火墻會檢測頁面內容,如果頁面確實存在該關鍵字,就會將其攔截,如果是因為搜索框中的非法字段引起的,建議聯系程序提供商去優化程序,或者取消搜索框的緩存記錄功能,請核實
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問:我在網站后臺,及數據庫中搜索了相關你們說的非法詞,都不存在的,請你們來解決這個問題
答:您好,這邊通過了訪問阻斷,如果再次出現該情況,還是會造成系統攔截非法關鍵字頁面,請核實
建議聯系程序提供商核實程序代碼,請核實
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問:郵件收到不知道是不是你們服務器提出警報的的文件?看看是不是?
收到的郵件如下:Your , , has the (10) for rate by 100.76 Mb/s for the last 2 hours. The for this is at: <https://manager.linode.com/linodes/dashboard/linode>
This is an , do not to this email. If you have , open a ticket.
You can view or your alert under the "" tab of the Manager.
This is not meant as a or a that you are your resources. We you to the based on your own needs.
You may the ' site at <https://manager.linode.com/>.
答:您好,
您的空間流量并沒有超標,并且我們也沒有發送過這類型的郵件。
請您核實下您是否在其他公司也有購買主機或者空間,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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