問：域名打開異常 出現兩個www 之前已經重新解析過 現在解析是正常的 http://www.bonatech.com.cn/,域名打開異常
答：您好，
訪問提示，請檢查程序配置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好， 我看到審核顯示已經通過 可是當我輸入域名時 網業無法正常顯示 可是我在原來的域名註冊商已經有指向西部數碼這的雲服務器主機 如果我單獨使用ip 是可以顯示的 這樣是表示還沒有通過其他審核嗎 謝謝
答：您好，查看您的備案是12月3日審核通過的，若是您操作了綁定解析仍然無法訪問，請在西數官網您的主機賬號下提交一個技術類的工單，以便我司技術部工作人員核實后為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
無法正常收信，現在這個，麻煩幫忙看看，謝謝
答：您好，抱歉，該問題正在核實排查中，請過一會兒再試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，需要修改信息 但是沒有修改主體選項
答：您好，此是由于您點擊了備案轉入所致，現在已經為您恢復備案，請刷新或是退出重新登陸后點擊備案信息–修改主體進行信息修改后上傳最新資料提交審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，收到三五互聯的消息通知見下圖，如何調整
答：您好，核實您的信息已經準確，備案狀態已經為您更新，如圖：，此次備案不會注銷，您無需進行任何操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：提示郵件為騷擾郵件，不能正常發送接收郵件！
答：您好，1.確定發信內容，如確實存在廣告、垃圾郵件，請調整內容。
2.我司已上線全新的云企業郵局,新郵局更穩定、好用，老用戶可以免費升級。詳見：http://www.shinetop.cn/news/list.asp?newsid=797
免費遷移流程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2139
您目前使用的老郵局因很久沒有升級了，部分問題比較難于解決，建議您盡快完成遷移，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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