問：xinquan-outdoor.com解析狀態：解析異常 [刷新]查看設置方法
,域名解析異常
答：您好，
2、如您遇見解析異常可以嘗試點擊（目前查看狀態正常）：
3、如您仍然遇見解析異常，請將您的反饋截圖至工單里，便于我們幫您分析處理；
非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵箱域名：xinquan-outdoor.com解析狀態：解析異常 [刷新]那怎么還顯示解析異常的呢？
答：您好，
幫您修正郵局解析，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用戶名:**********,數據庫名:xxzy,地址：sql.w354.vhostgo.com,早上已經充值:10元，但沒有升級:2008,希望能夠處理下
答：您好，您現在需要嗎，請您備份當前數據下載到本地，然后回復工單我司為您更換。
更換后需要重新操作導入,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問模板審核需要多少時間？能否馬上幫我處理一下？謝謝
答：您好，我司核實到兩個新模板提交時間為 ： 11:20:26 ，目前仍在審核過程中，由于周末審核時間會存在延時的可能，請您稍晚再至模板管理面板核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：gtmzdw.top tgmzdwsp.top tgjxwd.top麻煩把我實名認證的身份證改成，我的實名認證已經改了，但備不下案。說你們的系統沒有更改
答：您好，gtmzdw.top tgmzdwsp.top 已重新更正，請等工信部更新后再提交，建議3天后再提交試試。
tgjxwd.top此域名是新注冊的，目前還沒有上報，新注冊的域名也建議等3天后再提交備案試試。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案域各必須要下載核驗單簽字禾口掃描上傳嗎？
答：您好，是的，需要下載紙質核驗單，打印出來簽字（企業還需要蓋章），然后掃描上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還有專用備案幕布，為了這個照片該怎么辦
答：您好，1、您可在備案平臺填寫基本備案信息后，點擊導航欄“核驗點列表”選擇就近核驗點拍照上傳；
2.若確實不方便前往核驗點辦理，可以考慮申請購買拍照幕布，自行拍照上傳，申購地址：http://beian.vhostgo.com/CkPoint/ ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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