問：文件只讀，無法修改成可讀可寫,文件只讀無法更改
答：您好，
之前該主機所在網站因存在木馬病毒被系統自動設置了限制寫入動態腳本文件，剛剛為您解除了限制，目前測試已經可以上傳文件到該主機了，請您現在測試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：二級域名怎么創建
答：您好，
您進入域名解析頁面,添加對應解析就可以生成二級域名,比如主機名填寫a,生成的二級域名就是a.duoweiyikao.com
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我印象中我的域名hh873.com.cn是在貴司備案的，但是我登錄了三五互聯的賬號，發現沒有備案記錄，是否能幫忙看看hh873.com.cn是否備案在貴司，管理的用戶名是哪個？
答：您好，核查域名：hh873.com.cn 備案接入確實不在我司，在我司備案平臺無對應備案管理賬戶；
若域名現在要接入我司內地主機訪問使用，您可注冊新賬戶后，按照：備案轉入操作，提交備案轉入申請，將該網站備案信息接入我司,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那可以幫看看我們公司的主體在貴司有備案賬號么？紅河州新廣互聯網絡信息服務有限公司
答：您好，根據單位名稱：紅河州新廣互聯網絡信息服務有限公司 查詢，目前在本系統無該單位備案信息，無對應的備案管理賬戶；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請幫查看hh873.com.cn的備案是否已正確轉入貴司~
答：您好，查詢hh873.com.cn（滇ICP備號-5）的備案轉入申請已審核通過，當前該網站備案接入在我司；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案核驗編號: 錄制的承諾書朗誦視頻中域名部分不完整 但是后臺沒有可以重新提交的地方，最下面掃碼只能提交承諾書圖片
答：您好，查看您已自行刪除了原來的視頻文件，請刷新頁面后，使用手機微信掃描待補充材料處的二維碼進入上傳新的網站負責人朗讀承諾書視頻后再提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個服務規模告訴我填一下，事業單位要填
答：您好，
這個您根據自己網站實際訪問量，主要針對用戶的 域填寫即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：在空間上可以看到嗎
答：您好，
問：這些對應提供一下
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
