問：網站訪問不了,網站打不開啊。
答：您好，因清源行動，實名未更新，hold狀態，故解析不生效。
問：這個域名是在那個代理商哪里哦。
答：您好，
具體事宜可以聯系一下qq咨詢，非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器性能突然上不去，cpu和內存占用不高，進遠程桌面點不動
答：您好，確實是假死狀態，控制臺也沒辦法操作，點擊都沒有響應，只有嘗試在管理面板重啟下服務器再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：建議你們排查下，服務器資源給夠沒，這個CPU、內存占用，文件夾圖標都顯示不出來
答：您好，我們無法登陸您服務器，您提供的密碼不正確，請提供下正確的密碼以及遠程端口號，我們登陸試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：,Buy.這個登陸看看呢，今天一天都不正常，CPU要降到15%才正常，否則的話，文件夾打開都費勁
答：您好，目前我們查看沒有發現明顯異常，是否可以關機，我們給您遷移更換一臺宿主觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天19點后可以關機，切換宿主。
問：請現在切換下宿主哈，目前的宿主，感覺cpu和帶寬都達不到購買的配置，非常不正常
答：您好，我司無法連接到服務器，連接上就被踢下來了，請您自己操作下關閉服務器，關閉會回復工單我司為您更換宿主,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經關機，現在的服務器掛載了一個云盤，操作前看下云盤是否需要先卸載啥的。
答：您好，需要取消云盤掛載后才能重建，已取消掛載并重建，請稍后查看核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：云盤掛載不上
問：什么情況？請抓緊看下
答：您好，核實是內核版本低了，需要重新在更換一個宿主，請核實是否同意現在關機操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以關機，抓緊處理
問：還是掛不上啊？
問：客戶再催了，問什么時間能處理好？
問：我看還是不行啊？
問：處理得太久了，客戶著急了，看有應急方案不？實在不行先給我把D盤擴容，想辦法把云盤的內容復制到d盤上吧？
答：您好，已經掛載上了，請查看核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我在做主體變更，請把歷史資料里的備案附加資料全部刪除，包括承諾書、告知書等
答：您好，好的，待補充材料已刪除，請掃碼后重新上傳 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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