問：您好，今天沒帶那個手機,今天沒帶那個手機
答：您好，
查看您的備案已重新提交了，已反饋，預計我司專員會在明天再次撥打您的電話進行核驗，來電為：** 號段，請保持電話暢通注意接聽并配合核驗；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://127.0.0.1:8080/login 您好，我重啟了，還是顯示打不開，您看能打開嗎？
答：您好，1、請問您的面板 是否設置了 限制域名登錄 ？ 或者限制ip登錄 ；
請您提供下服務器遠程密碼，以便我司核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個又登不上了，麻煩幫我看下，因為數據庫無法打開，所以我把域名解析好了，請幫我看看。謝謝~
問：控制面板能進去l，數據庫打不開~麻煩幫我看看，謝謝
答：您好，
問：登錄管理頁出現問題
答：您好，
我們初步核實了下情況，您的程序數據庫連接配置文件不對導致后臺登錄不了。
目前我們已經幫您修改了/www/e/config/config.php 里面的數據庫配置參數，您現在測試看看是否正常。
如果還有問題，請提供下后臺登錄地址和登錄賬號密碼我們測試一下并嘗試調整。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：Www.hkrenxin.cn 這個域名在微信訪問時，是一片空白，請問是怎么回事？
答：您好，查看到原因是ssl域名證書快過期，請重新申請對應的域名Www.hkrenxin.cn ssl證書，待申請通過后生效訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以直接續費嗎？
問：手機能操作嗎？
答：您好，ssl證書不能直接續費的，只能重新申請，申請后還需要重新做dns驗證，手機端可以操作解析的話就可以，非常感謝您長期對我司的支持！
問：是還沒有生效嗎？已經重新購買證書
問：看了一下已經有解釋了
答：您好，
問：
答：您好，因為和系統是不同磁盤結構的文件系統,所以請先備份好服務器上所有數據到本地,然后選擇不保留數據安裝系統使用,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：你好，我網站換了新域名，重新解析后，打開頁面錯亂
答：您好，訪問提示證書錯誤,您的此域名沒有部署ssl證書,建議點擊://www.shinetop.cn/web/ssl/ 購買好ssl證書,然后在虛擬主機管理面板–ssl部署–重新更新緩存文件后訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：你好 ，部署了證書，還是不行
答：您好，
但是網站樣式存在錯亂，查看程序樣式調用的是其它網站，請您調整后再測試訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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