問(wèn)：您好，,麻煩幫我操作一下
答：您好，好的，已為您撤銷新增網(wǎng)站申請(qǐng)，請(qǐng)刷新后點(diǎn)擊：備案信息–修改主體，進(jìn)行修改，需先變更原來(lái)的信息準(zhǔn)確提交管局通過(guò)后再進(jìn)行新增網(wǎng)站提交 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：szydn.cn 這個(gè)域名所有者英文名稱不對(duì)，然后現(xiàn)在還不能創(chuàng)建新的模板，請(qǐng)按拼音幫我修改 域名所有者是： 深圳 園丁鳥科技有限公司
答：您好，szydn.cn 該域名查看是臨時(shí)模板，未實(shí)名hold狀態(tài)，需創(chuàng)建屬于注冊(cè)者自己的實(shí)名模板，然后進(jìn)行模板過(guò)戶解除hold。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：域名在客戶自己賬號(hào)上面管理, 那邊今天早上在www.cnlaunch.com這個(gè)域名上加了一層應(yīng)用防火墻, 加了之后很多地方502, 查詢之后發(fā)現(xiàn)說(shuō)是源站返回的502狀態(tài), 請(qǐng)問(wèn)有沒(méi)有在服務(wù)器端是否有安全策略限制了web防火墻的連接?
答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：服務(wù)器本身也是沒(méi)有限制的是吧?
答：您好， 沒(méi)有限制的 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：服務(wù)器上的白名單是否需要加上防火墻的IP呢?
答：您好，
服務(wù)器白名單僅需要添加網(wǎng)站域名，用于驗(yàn)證備案，不需要也不能添加其他ip，服務(wù)器內(nèi)目前并沒(méi)有相關(guān)的限制，訪問(wèn)502可能需要cdn方面查看具體的報(bào)錯(cuò)原因，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，查看主機(jī)有開(kāi)啟功能,當(dāng)前已經(jīng)通過(guò)修改others/php.ini關(guān)閉參數(shù),請(qǐng)您重新訪問(wèn)試試,如還不正常,請(qǐng)告知用戶具體修改了哪個(gè)文件.以便我司詳細(xì)測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：我的快照怎么沒(méi)了，怎么回事啊
答：您好，請(qǐng)參考云快照說(shuō)明 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2248
查看現(xiàn)在為基礎(chǔ)云快照，僅提供最近兩天系統(tǒng)自動(dòng)保存的快照或手工創(chuàng)建的快照
核實(shí)此服務(wù)器之前開(kāi)通了高級(jí)云快照，并設(shè)置了自定義備份周期，最近兩天未在備份周期中，所以無(wú)快照備份，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
