問：網站打開速度很慢，麻煩給看一下謝謝
,網站打開速度緩慢
答：您好， 附圖，我司測試訪問速度較正常，3秒鐘加載完成 ，
建議重啟本地路由器或重新撥號訪問試下，或請使用不同網絡條件訪問觀察下訪問速度 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：部分反應直接輸入空機頭的sloganlist.com不能訪問，未出現跳轉到https://www.sloganlist.com,請幫忙協助檢查確認處理一下，實現輸入不同形式都跳轉到https://…，謝謝
答：您好， 請三十分鐘后訪問觀察下，我司測試現在訪問
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：請將賬戶余額轉移給賬號，然后注銷本賬戶，謝謝！
答：您好，非常抱歉，節日期間暫不支持余額轉移，請節后提交工單聯系我司為您處理，由此給您帶來的不便敬請諒解，祝您節日快樂。
問：嚴格按照你們的教程進行的數據恢復（服務器很簡單，就一個數據庫cpzjj，舊服務器網站和數據庫見下面的兩個壓縮包），建站助手備份的iis數據也在D:\\bkup，但建站助手導入iis顯示缺少文件，可是舊服務器備份后確實沒那個文件。站點同步就顯示缺少靜態庫，也沒看到2016在哪里配置靜態和安裝靜態。麻煩幫我查下列問題：1、是什么原因導致缺少靜態模塊，環境檢查顯示靜態庫運行完好啊。2、幫我檢查一下配置，能通過127.0.0.1的測試，我才好買新服務器。
答：您好，
1.偽靜態已協助安裝，核實您的程序不需要偽靜態可以正常訪問內頁，保存時不使用偽靜態即可
2.是否操作了什么，目前看數據盤有異常，建議選擇不保留數據盤重裝下系統，目前上傳文件需重新上傳。安裝完成后，可協助再次安裝url組件。非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的論壇必須用偽靜態，主頁是不需要，所以你最好告訴我是為什么，怎么安裝這個偽靜態
答：您好，
1.服務器狀態已正常，純凈版系統未安裝網站環境軟件，可使用建站助手自行安裝
2.偽靜態組件，請先安裝好iis，再訪問http://download.west263.net/iis7-rewrite%E6%8F%92%E4%BB%B6/rewrite_2.1_amd64_zh-CN.msi 安裝，重啟iis即可
3.另電話聯系過，在原服務器保留數據重裝系統，可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2446 恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不知道為什么，MYSQL總是不能自動啟動，完全按照教程進行的操作，麻煩檢測一下服務器：127.0.0.1
答：您好，
核實網站根目錄沒有建站助手以及等文件，要安裝啟動服務，請使用建站助手環境檢測功能先安裝mysql,非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒辦法，按照你們的方法根本不行，我搞到凌晨五點過。按你們教程說的系列命令，即先停運MySQL，然后復制數據，然后恢復命令，它就是無法再啟動，實在是搞的頭疼，我全部恢復了 今天有時間再搞。
答：您好，
好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：另外，還有一個嚴重的BUG，一旦選擇重置權限，mysql數據庫就會丟失，上次我服務器就這樣遭殃了一把，最晚反復測試，確實如此，這個建站助手不 心。
問：我昨晚買的臨時服務器，請及時開通，昨天用了兩小時就說到期了，我反映過的，但沒搞好，今天要再測試，本來應該很簡單的玩意，但就是如此不順利。
答：您好，抱歉，相關問助手問題我們已經反饋，
目前此服務器是運行中，可正常使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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