問：這個(gè)郵箱的郵件一直收不到！請幫忙解決下，謝謝！,收不到對方郵件
答：您好，請通過自助查詢 功能核實(shí)是否被攔截，https://www.yunyou.top/v2/help/detail?id=59 ，非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名轉(zhuǎn)出失敗
答：您好，
當(dāng)前查看域名并未限制轉(zhuǎn)移；測試您已經(jīng)獲取了轉(zhuǎn)移密碼，但是還未在新服務(wù)商提交轉(zhuǎn)入：
若您在新服務(wù)商提交轉(zhuǎn)入失敗，請您提供具體失敗截圖并咨詢對方具體轉(zhuǎn)移失敗的原因，以便為您進(jìn)一步核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名不得轉(zhuǎn)讓。域狀態(tài)不允許傳輸
答：您好，該域名被注冊局設(shè)置 狀態(tài)是由于未完成域名實(shí)名認(rèn)證，您可在域名管理點(diǎn)擊未傳圖片未實(shí)名，提交實(shí)名資料完成實(shí)名 ，待狀態(tài)更新為ok后重新獲取轉(zhuǎn)移密碼再次嘗試。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名轉(zhuǎn)出失敗
答：您好，請問是什么原因需要轉(zhuǎn)出呢？誠摯建議您將域名留在我司，若您是在域名價(jià)格、管理和使用上有任何問題，均可反饋在工單中，我司工作人員協(xié)助您處理。
該域名沒有轉(zhuǎn)移限制，若您還需要再次轉(zhuǎn)移，請重新獲取轉(zhuǎn)移密碼再嘗試，若還是失敗，建議具體咨詢轉(zhuǎn)入方失敗原因。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，怎么取消網(wǎng)站的備案。
答：您好，
1.經(jīng)工信部網(wǎng)站查詢域名websel.vip無備案記錄，請核實(shí)；
2.注銷域名webself.club的備案信息，請?jiān)趆ttp://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，你們打電話說網(wǎng)站備案名稱問題我想問下具體要怎么修改呢 www.ke83.com 網(wǎng)站名稱是不是一定要修改成備案時(shí)候填寫的 健客生活
答：您好，
1.網(wǎng)頁名稱需與備案填報(bào)的網(wǎng)站名稱保持一致，建議請及時(shí)調(diào)整網(wǎng)頁內(nèi)容；
2.如是需修改備案填報(bào)的網(wǎng)站名稱，修改后請及時(shí)補(bǔ)充上傳圖片資料，需管局審核通過后即為修改成功 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
