問：想知道哪個文件大，想刪除一些東西,空間超標無法訪問
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那我其他文件是怎么占用到的
答：您好，，可通過文件管理–計算大小進一步核實
另外文件或文件夾名不能為中文，否則計算大小無法統計,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.gamexyz.top, 我的主頁為什么無法訪問.
答：您好，域名接續不在我司主機地址上，核實您主機上綁定了gamexyz.top域名，此域名解析到 127.0.0.1 這個IP的
請確保域名解析到http://duzhou.gotoip2.com/ 生效后再訪問測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶的網站，域名：9dusimi.com因為到期了客戶一直沒有答復續費，已經過期一個月，結果現在客戶說要續費，但是域名我查了一下，發現到期后已經被別人搶注。現在我要客戶換一個新域名注冊然后備案。目前的問題是：1，新注冊域名備案，是不是得先把老域名注銷才行？2，如果注銷，現在開始辦理注銷是否來得及？幫我看一下應該怎么做？我看他收到的郵件是2020年1月1日會注銷。見附件。
答：您好，1，是的，根據《關于調整非經營性互聯網信息服務備案編號規則的通知》網站備案管理要求，2019.4.22日開始網站主辦者在變更已備案網站信息時，若網站下為單域名，則不允許變更域名，請注銷原備案號后重新備案新域名；
問：你好，在備案平臺那里，是選擇注銷網站，還是選擇注銷備案？
答：您好，1，請選擇注銷備案提交注銷申請，避免選擇注銷網站后備案號在工信部beian.miit.gov.cn 存有空殼主體而需再下載注銷申請表提交注銷申請；
2，提交注銷申請時需提供準確的原備案號的密碼，備案密碼是備案成功時工信部系統自動發送到備案負責人手機和郵箱的，只有用戶本人知道，若忘記您可以嘗試在工信部網站beian.miit.gov.cn 上在線找回；如您在線無法找回，可嘗試通過下載紙質注銷申請表進行注銷，參看https://beian.vhostgo.com/docs.asp ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：幫忙看下打不開 ，謝謝
答：您好，
您綁定的sdkczdh.com域名查詢是未注冊,請核實,另外查看您賬戶下有一個相同前綴的.cn域名,請核實下是否應該綁定此域名,重新綁定并等待解析生效后再訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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