問:客戶之前用的別家的郵箱,MX是 mx01.euchost.com ,我沒看出來是那家的,百度也查不到,他想用我們的郵箱,如何能把他之前郵箱里的郵件和聯系人備份轉移到你們的郵箱中的?,郵件備份移轉問題
答:您好,1.郵件搬家可以按http://mail.35.com/v2/help/detail?id=45 中方式操作。
2.聯系人需要先從原郵箱中導出再到這邊郵箱中導入,非常感謝您長期對我司的支持!
問:容器云寶塔進不了 試了其他幾個 也不行
答:您好,查看到原因是寶塔面板沒有啟動,當前為您重啟寶塔,現在可以訪問。其他幾個主機,請執行對應的命令啟動即可。
問:你這個可以 這個不可以
答:您好,已經為您重啟,下次遇到相同問題,請到管理中心-容器云管理-控制臺中進行操作該命令,重啟寶塔即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,備案時的證件可以通過電腦端上傳么
答:您好,加強備案資料真實性監管,證件需提供小程序原件在線拍攝上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,建議可以通過電腦上傳,手機小程序經常黑屏
答:您好,給您帶去不便了,我司已啟動工信部開展的電子化核驗,無法使用傳統方式上傳了;若使用小程序出現黑屏情況,建議詳細告知是在操作哪一步時遇到的問題,以便及時反饋至相關部門核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:電話聯系:
答:您好,
問:可以電話聯系一下嘛,,
答:您好,您可以說明下具體哪個域名,什么原因轉移 呢,若需要電話咨詢,可撥打
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好!目前系統訪問不了,希望技術大大幫忙重啟一下,很緊急,謝謝!
答:您好,查看現在系統可以進入,您可以直接遠程SSH到服務器使用或者 -r now 重啟的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好!我現在shh遠程連接都打不開
答:您好,抱歉,已經處理,您再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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