問(wèn)：我本人沒(méi)有傳真，怎么辦，該如何解決注冊(cè)問(wèn)題,沒(méi)有傳真怎么辦
答：您好，
傳真是選填項(xiàng)，可以不填,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：怎樣使用金牌服務(wù)？用了幾年了，從來(lái)不知道用，麻煩幫助解決下
服務(wù)器下所有網(wǎng)站，早上突然所有都打不開(kāi)，顯示： 連接不上
答：您好，提交對(duì)應(yīng)的工單會(huì)自動(dòng)扣除的，現(xiàn)在已經(jīng)扣除金牌服務(wù)了。
問(wèn)：你好，其實(shí)和所有網(wǎng)站的數(shù)據(jù)沒(méi)關(guān)系 。
本來(lái)所有網(wǎng)站都好好的。突然 連接不上。是啟等或什么原因。。。
不是網(wǎng)站的文件，是系統(tǒng)上的問(wèn)題
答：您好，數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)文件是放在數(shù)據(jù)盤D盤的，目前查看是對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)文件不存在，可以回滾數(shù)據(jù)盤快照試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：謝謝，問(wèn)題已經(jīng)解決，現(xiàn)在重新導(dǎo)入SQL能用了，請(qǐng)問(wèn)一下，以后出現(xiàn)這種情況，我要怎樣操作？
是什么原因?qū)е聼o(wú)法連接SQL。
問(wèn)：速度很快，成功解決了問(wèn)題！
答：您好，不清楚該數(shù)據(jù)庫(kù)文件是怎么丟失的，建議可以開(kāi)通高級(jí)云快照，每個(gè)月只多10元，有5個(gè)時(shí)間段的備份，出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失的情況可以及時(shí)恢復(fù)數(shù)據(jù)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：您好，申請(qǐng)還原成功狀態(tài)，想添 域名
答：您好，已為您還原，如需備案新域名，請(qǐng)刷新后點(diǎn)擊備案信息-添加網(wǎng)站，填寫提交申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：127.0.0.1
答：您好
我們查看服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)通暢,但遠(yuǎn)程后有閃退情況,通過(guò)控制臺(tái)登陸測(cè)試無(wú)法操作,請(qǐng)?jiān)跇I(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–重啟中重啟一下在試下,重啟后若仍有問(wèn)題,請(qǐng)反饋一下,我們繼續(xù)檢查,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你那里可以幫我強(qiáng)制重啟下嗎？
問(wèn)：我還沒(méi)實(shí)名，證據(jù)沒(méi)在身邊，點(diǎn)擊需要實(shí)名才可以操作
問(wèn)：可以了
答：您好
好的，請(qǐng)先重啟一下再試,若有問(wèn)題,請(qǐng)反饋一下,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：
答：您好，請(qǐng)問(wèn)具體是哪個(gè)郵箱賬戶定時(shí)郵件發(fā)送不成功，您可以嘗試設(shè)置一個(gè)定時(shí)郵件，發(fā)送到，然后告知我們發(fā)件人，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：
這是有問(wèn)題的郵箱，設(shè)置在16:30的定時(shí)郵件
答：您好，是因?yàn)槭謱懯占颂峤坏较到y(tǒng)異常導(dǎo)致的, bug 已經(jīng)反饋給開(kāi)發(fā)部門修復(fù), 暫時(shí)可以通過(guò)選取右邊通訊錄中的郵箱地址來(lái)發(fā)送定時(shí)郵件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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