問：無法恢復備份文件 我們剛才誤刪除了文件 現在無法恢復了 請求支援恢復文件,無法恢復備份文件
答：您好，請問具體是要恢復哪個文件,請詳細說明以便我司手動為您恢復試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：上次備份的網站整站幫我們恢復一下
答：您好，此虛擬主機上次備份的時間是,已經先把www改名為www_bak,然后創建www目錄,并從備份里恢復了www目錄下的所有文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ftp上傳了新圖片無法更新，請幫清除一下緩存
答：您好
我們看主機開啟了百度云加速,百度云加速有緩存,目前已清理,請再試下,屆時請將瀏覽器緩存清理下,或直接更換其他瀏覽器再試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 域名所有者名稱無法直接修改，所有者如何添加，一直退回，請協助設置下
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案駁回 提示下面內容：域名mjjzsw.gov.cn實名認證的證件號，與備案提交的證件號不一致，請及時聯系域名注冊商為您更正域名注冊信息并請生效后（預計3個工作日生效）再提交備案；我沒有位置有這個東西呀 是不是您那邊要做修改呀
答：您好，mjjzsw.gov.cn 是早期實名認證的，之前提交的是組織機構代碼證，目前證件有更新了，需要您參考：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=880 提交過戶更新資料處理。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，提交的郵件地址好像不正確吧 提交了好多次了
答：您好，抱歉，發郵件至： 處理即可。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，營業執照號碼已三證合一更改為統一社會信用代碼，請提交工單撤銷新增網站申請，然后點擊備案信息-修改主體變更營業執照號碼提交至管局審核通過后再新增網站；
答：您好，已撤銷新增網站申請，請刷新后點擊備案信息進行修改；需先變更原來的信息準確提交管局通過后再進行新增網站提交 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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