問：麻煩把這個記錄能否刪除下,我要做解析,域名解析記錄刪除
答：您好，已經刪除了的，當前測試可以綁定，已經為您綁定，請您確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機名： 綁定網址：www.liyanxingchi.com
到了FILE驗證的時候就失敗了
香港不匹配 (DNS 錯誤：查詢 時間超時)美國不匹配 (DNS 錯誤：查詢 時間超時)重新刷新提示地 是否匹配中國 匹配 香港不匹配 (http請求獲取文件 http://www.liyanxingchi.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 出錯且請求獲取文件 https://www.liyanxingchi.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 出錯)美國 匹配
答：您好，您的頂級域名解析不對，請修改頂級域名解析做解析到xinrongchongya.gotoip1.com，等待解析生效之后再重新檢查下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：按照方法，重新解析了，解析生效后，部署SSL還是不成功
答：您好，目前核實證書已經頒發了，- 您可以在安全與監測-SSL證書查看。
虛擬主機已經為您開啟 ，請使用使用https://www.liyanxingchi.com 訪問 開啟教程請參考此 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名被sni阻斷。
答：您好，我司測試http://mini.qulizi.com.cn/ 就無法訪問，所以您截圖的測試是無法獲取數據的
查看解析IP非我司的，請您聯系主機商核實處理，另外您截圖是測試的443端口，需要保證https://mini.qulizi.com.cn/能正常訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數據庫怎么沒了
答：您好，
數據庫已經可以連接了，您測試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：自助重裝沒反應 需要重裝系統盤 保留數據盤！
答：您好，我司查看服務器還沒有重裝記錄，請您重新通過業務管理–服務器–管理–重裝系統,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
反復點擊都是這樣 老大
答：您好，
您請再次測試看看, 我們測試其他服務器安裝正常; 若是您還是有此錯誤存在, 請回復此工單, 我們協助為您進行安裝看看; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：請協助重裝成2008 系統 2008 帶php 和環境的 保留d盤數據盤
答：您好，抱歉,建議您可備份好系統盤里重要數據,然后輸入密保及點擊開始重裝即可,安裝后參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2172 恢復站點即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你沒有看上面的工單信息吧，我這里反復點這個不能用呢，你看下。
答：您好，請確認系統盤文件備份好后回復工單我司特殊為您選擇保留數據盤安裝試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：確認。系統盤已經備份，請安裝即可。
答：您好，嘗試安裝提示,當前只可保留數據安裝 server=demo位(純凈版),安裝后可使用http://downinfo.myhost.net/iistool_v4.0.rar 下載此軟件安裝php mysql等一些環境,同意請回復下工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，安純凈版即可。
答：您好，已經在安裝中,請稍等安裝好了后,重新運行D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\下的建站助手,參照https://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=712 類似這樣的步驟安裝php mysql環境后恢復同步站點,非常感謝您長期對我司的支持!
問：20分鐘了還沒有啥反應，輕老大檢查下。
問：http://eeeeeeeee.cn/ 系統好像是好，遠程登錄不了。
答：您好，測試可以登錄的,請重新登錄后恢復您的站點即可,如需使用建站助手,請下載http://downinfo.myhost.net/iistool_v4.0.rar 參照https://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=712 類似這樣的步驟安裝php mysql環境后恢復同步站點,非常感謝您長期對我司的支持!
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