問(wèn)：您好我這個(gè)域名打不開(kāi)了  請(qǐng)您幫忙， 謝謝,我這個(gè)域名打不開(kāi)了請(qǐng)您幫忙

答：您好，\\wp-content\\plugins\\classic-editor 存在嚴(yán)重木馬病毒，請(qǐng)核實(shí)清理相關(guān)文件后再聯(lián)系我司開(kāi)啟主機(jī)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：您好我已經(jīng)把原來(lái)的文件都刪除了。 安裝了新的。 您看這樣行嗎？ 謝謝

答：您好，已開(kāi)啟了，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：http://xc.romdoulivf.com/為什么511以前也是 我自己主動(dòng)添加白名單無(wú)效呢？

答：您好，目前測(cè)試為您重新刪除添加了一下romdoulivf.com域名的白名單，并調(diào)整了內(nèi)部解析，已經(jīng)可以正常訪問(wèn)了。請(qǐng)稍等10分左右生效后測(cè)試一下
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：調(diào)整了內(nèi)部解析 具體調(diào)整什么  要不然我下次還要來(lái)問(wèn)

答：您好，一般不會(huì)出現(xiàn)這種情況，如果出現(xiàn)您可以嘗試刪除然后重新添加白名單來(lái)調(diào)整，然后等待生效。如果仍無(wú)法訪問(wèn)請(qǐng)立即反饋我司為您排查處理即可。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，現(xiàn)在www的已經(jīng)可以訪問(wèn)了，還是提交不了備案

答：您好，查看域名可以訪問(wèn)，資料已為您提交至我司審核中，已經(jīng)為您反饋至審核專(zhuān)員，我司會(huì)盡快協(xié)助您審核，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：權(quán)限受限制，后臺(tái)文件無(wú)法正常更新。煩請(qǐng)確認(rèn)。謝謝

答：您好，已經(jīng)為您調(diào)整訪問(wèn)權(quán)限，請(qǐng)測(cè)試是否恢復(fù)正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：flbj.cn是我注冊(cè)的，現(xiàn)在不見(jiàn)了，怎么回事？

答：您好，
您在使用在2018.7.11已截止了，過(guò)期已太長(zhǎng)時(shí)間，已不能再使用，若有續(xù)費(fèi)的域名，請(qǐng)?zhí)崆稗k理或續(xù)費(fèi)多年。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：到期了為什么不提前打電話和我聯(lián)系？現(xiàn)在為什么還是我的信息？

問(wèn)：我看到修改域名信息挺快的，我就是不明白，別的服務(wù)商可以打電話通知，咱為什么到期了不通知一下，現(xiàn)在等于說(shuō)是咱公司把這個(gè)域名給買(mǎi)下來(lái)了，對(duì)吧？太卑鄙了

答：您好，
flbj.cn 域名臨期我司多次通知過(guò)您的，您可在管理中心-賬號(hào)管理-續(xù)費(fèi)通知日志處查詢核實(shí)。
whois信息可能有緩存，您可刷新試試。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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