問：您好，修改網站備案名稱會不會影響現在的備案，提交后網站是不是能正常的訪問,修改網站備案名稱
問：您好，網站原來備案的名字是 易聯達 ，現在需要改成產品的名字 靚號之家。修改網站備案名稱會不會影響現在的備案，提交后網站是不是能正常的訪問
答：您好，
1.修改網站名稱申請備案變更，不影響已備案的域名使用，可正常訪問；網頁內容與備案主辦者相符、底部放置正確的備案號并鏈接工信部網址；
2.定義的網站名稱需能體現網站開辦方向、在單位經營單位內容、與備案單位有關聯性；網站名稱： 無法體現與備案單位關聯性，建議調整；
若確定需使用該網站名稱，貴單位需補充一份情況說明，我司一并為您上報；
說明中需包含：
使用該網站名稱的原因、網站開辦內容、以及加上：如產生網頁侵權或法律糾紛，一切后果自行承擔，單位法人簽字加蓋單位公章
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請監控一下這個虛擬主機的服務器吧，客戶反應這十天左右經常是自己掉線，然后，打幾分鐘上不去，過一會兒就又上去了，然后就沒事了，但說不定什么時候還是這樣，這是一個駕校約車練車的程序，所以，有工作人員經常在上邊看著，老是不穩定，影響客戶生意
答：您好，當前測試網站打開正常的，該主機是香港主機，可能會存在網絡波動的情況。當前只使用了yueche.kxrjkj.com和bjyc.2ren.org這兩個網站域名嗎，查看這兩個網站都有備案的，建議可以升級到國內主機觀察下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：云服務器用著不舒服，要求七天無理由退貨
答：您好，撥打您電話：沒有接聽，請問服務器使用這段時間有哪些問題呢，麻煩您詳細描述下，或者提供一個可以聯系到您的電話，以便我司與您溝通，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我以為是騷擾電話，你們再打過來吧，我等著接
答：您好，已經和您電話聯系溝通,如果您有產品使用方面的問題，您可以通過對應的業務類型 提交工單 進行反饋。我司有專業技術可以為您排查分析問題,謝謝
如您確實不使用,請備份您服務器上數據,可以按照 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2323 扣除使用天數,余款為您退費到會員名下,用于其他消費,不支持提現,請回復此工單確認上述操作,謝謝
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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