問：您好，由于之前提交備案資料差了一個法人授權書未提交，現已提取到，但原備案內容已沒有了。現重新轉入，資料還是以前的，請問怎么處理呢，重新填寫嗎,由于之前提交備案資料差了一個法人授權書未提交
答：您好
請提供下具體域名,我們為您核實下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，域名為：scgyybzx.com
答：您好，目前在工信部核實域名scgyybzx.com還有備案號，可選擇備案首頁：B2——現在去轉入備案，操作。備案轉入信息填寫好后，根據系統提示手機掃碼上傳圖片資料，然后提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那現在負責人和法人都變更了呢，直接上傳變更后法人和負責人的信息嗎
答：您好，是的，轉入時請上傳新網站負責人的材料辦理轉入，轉入完成后需及時修改負責人信息提交變更申請至管局審核，如未修改備案有被取消風險,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好麻煩看一下這個空間所在的服務器系統時間正確嗎，如果不正確幫忙調整一下謝謝
答：您好，查看服務器時間是準確的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打不開 今天操作備案空間轉不備案空間 資料已轉移 域名已綁定域名也解析生效了 但是還是打不開
答：??您好，我司查看域名解析有誤，請您將域名重新解析到香港主機二級域名yuanxinyuan.gotoip55.com地址上，然后在測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：設置的可寫，ftp還是改不了內容
答：您好，
已調整權限，請現在測試下, 若仍不行，請反饋下報錯截圖。非常感謝您長期對我司的支持!
問：
網站域名被微信攔截，我申訴成功，需要在網站的根目錄下部署一個文件，我也部署了，但是，檢測不通過，請求你們幫助。
答：您好，抱歉，這邊協助申訴，但是認證失敗了，如圖：，建議聯系騰訊官方去核實該問題，可嘗試使用非站長申訴，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我需要變更賬號所有人,之前的那個負責人離職了
答：您好，請在截圖位置參考流程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=614，提交資料,非常感謝您長期對我司的支持!
問：就是他早就辭職了,找不到他人,我怎么去找他的身份證呢
答：您好，
非常抱歉, 為保證賬號合法及安全, 目前只能根據此流程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=614，提交資料發送到對應郵箱為您處理, 無其他方式及渠道, 非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以用原所有者的身份證嗎? 因為沒有手持的
答：您好，該賬號為企業賬戶，若只是需要修改賬號姓名，可提供公司營業執照和目前負責人身份證，我司核實后為您跟更改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：,我就是要改這個名字,他去年就辭職了
答：您好，提供公司營業執照和現在負責人的身份證，可為您修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：對不起 發錯了 這個是我的,也就是現在負責人的身份證
答：您好，已修改，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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