問：您好，不能修改網(wǎng)站進(jìn)入添加域名,不能添加域名
答：您好，查看您同時(shí)提交了新增網(wǎng)站??zhankuxun.com申請(qǐng)和展銷網(wǎng).com的備案轉(zhuǎn)入申請(qǐng)，由于管局系統(tǒng)不支持新增網(wǎng)站和變轉(zhuǎn)入同時(shí)進(jìn)行，建議告知您需要先備案哪一個(gè)域名，以便協(xié)助您修改狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!??
問：您好，請(qǐng)先取消新增網(wǎng)站《zhankuxun.com》申請(qǐng)，然后在原有域名《展銷網(wǎng).com》再增加一個(gè)域名
答：您好，此需為您刪除當(dāng)前賬戶下提交的資料后您重新提交添加網(wǎng)站申請(qǐng)，請(qǐng)核實(shí)是否可以刪除,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，域名備案 你看看還有什么要做的 不行請(qǐng)全部把刪除
答：您好，已經(jīng)刪除，請(qǐng)刷新后重新填寫提交即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，我的有點(diǎn)糊涂了 我只是在原來(lái)中文域名下添加英文域名 已經(jīng)忘記是那個(gè)接入商 我該選擇那一項(xiàng)
答：您好，
1.核實(shí)貴單位之前備案的域名：www.展銷網(wǎng).com 現(xiàn)是指向我司服務(wù)器的，但備案接入不在我司，所以建議先操作備案轉(zhuǎn)入；避免備案未接入我司，被原備案接入商取消導(dǎo)致備案注銷，域名無(wú)法訪問；
2.待備案轉(zhuǎn)入成功后再新增域名備案；
3.目前賬戶下已填寫展銷網(wǎng).com的轉(zhuǎn)入信息，即請(qǐng)繼續(xù)補(bǔ)充上傳資料圖片提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，客戶那邊親自去核驗(yàn)點(diǎn)拍照，不需要發(fā)快遞買幕布了，請(qǐng)不要發(fā)送了！款退到賬戶名下即可 用戶名:**********
答：您好，已經(jīng)刪除幕布申請(qǐng)，并退回費(fèi)用至本賬戶zgwts，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，退還的費(fèi)用已看到，這個(gè)費(fèi)用怎么轉(zhuǎn)出呢？或者這個(gè)預(yù)存款轉(zhuǎn)入到我的賬戶下面
答：您好，
已退回官方賬號(hào)預(yù)存款,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，
答：您好，備案提交后會(huì)在1~2個(gè)工作日內(nèi)初審，若資料無(wú)誤即會(huì)上報(bào)管局，管局會(huì)在20個(gè)工作日內(nèi)審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：域名過期剛剛續(xù)費(fèi)了還是打不開，網(wǎng)址是http://webmail.woitte.com/ 麻煩看看什么問題
答：您好，查看您已使用新系統(tǒng)郵局但解析未更新，現(xiàn)已為您設(shè)置，請(qǐng)您過30分左右更新后使用mail.woitte.com訪問登錄,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：依然無(wú)法打開
答：您好，請(qǐng)問您本地訪問提示什么，不排除是您本地解析沒更新，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 可以參考此教程更改下本機(jī)dns再測(cè)試,或者請(qǐng)臨時(shí)訪問https://mail.yunyou.top/login?domain=woitte.com 這個(gè)地址試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：新的云郵箱可以打開，請(qǐng)問我之前老的郵件怎么通過備份下來(lái)，畢竟只有30天就要釋放了。
問：之前的鏈接都是正常的，現(xiàn)在不知道為什么無(wú)法鏈接進(jìn)去
答：您好，您請(qǐng)參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1002 設(shè)置一下。
問：不好意思，看不明白怎么遷移數(shù)據(jù)過去到新郵局，是否可以幫我們把舊數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到新郵局里面去，數(shù)據(jù)太多了，謝謝。
答：您好，已經(jīng)在搬家了，請(qǐng)晚點(diǎn)登錄郵局管理中查看狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：郵局這兩天太不穩(wěn)定了 什么情況
答：您好，首先非常抱歉給您的使用帶來(lái)了不便,有一些功能構(gòu)架上的升級(jí), 可能會(huì)有短暫的影響,目前已經(jīng)逐步恢復(fù)訪問,請(qǐng)?jiān)僭囅?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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