問：您好，,業務備案碼用不了
答：您好，請提供對應主機名和備案碼為您核實確認,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我公司的WWW.CDWXBD.COM這個域名備案被注銷，不知道什么原因，工信部說是你們這邊提交的注銷，是什么原因呢？
答：您好，查詢記錄，是5月23日用戶自行登錄備案平臺在線提交的注銷申請；請注意與備案主辦者核實情況,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：賬號是,賬號認證最開始是個人的，后來改為公司信息了。現在公司注銷了，需要把賬號認證信息更換為個人信息。
答：您好，已修改，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：山東備案怎么注銷
答：您好，若是在我司備案的，登錄備案賬戶下，在備案信息頁面點擊”注銷備案“即可提交注銷備案號；
問：在香港打不開網站
答：您好，
2、如果還不能訪問，請您提供訪問網站報錯截圖和ping域名結果截圖，非常感謝您長期對我司的支持!
問：用戶名無法登陸
答：您好，已恢復數據庫 內容，并幫您將common.inc.php中數據庫信息修改為了普通賬戶，請現在測試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：后臺的會員統計沒有了？
答：您好，查看是對應表需要修復已為您修復請在查看核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我已經更換了三個手機號了，一直收不到驗證碼，是什么原因，第一個手機號提示驗證超時后，后面又提交過兩次，還是沒有驗證碼。然后又更換了一個手機號提交，還是沒有驗證碼，今天已經換第三個手機號了，已經到管局了還是沒有驗證碼，怎么辦啊
答：您好，
查看是申請備案轉入，轉入是按照原備案時登記的網站負責人手機號發送，非轉入時登記手機號；
若忘記之前登記信息，請在原備案接入商查看；若在使用，請及時驗證，避免再次超時退回；若未使用了，請在原備案接入商處變更后，再申請轉入；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，以前的手機號已經沒有使用了。。
答：您好，1，如原備案手機號碼未使用，請聯系原備案接入商將網站負責人修改為新網站負責人后再到我司提交轉入申請；
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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