問：撤銷續費，我需要更換為云峰A以后再續費,點錯了，撤銷續費
答：您好，已特殊撤銷續費，并更換為云峰A主機，目前此主機已過期，請盡快辦理續費，以避免網站過期停機,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問備案核驗編號: 信息有沒有錯誤？
答：您好，查看您填寫信息是正確的，我司會盡快協助您上報管局審核，您請注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：公司全稱應該是：北京天識睿華智能科技有限公司
答：您好，已修改，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：內存溢出 ,請關機重啟此虛擬機,謝謝
答：您好，已經重啟了站點池，請再嘗試訪問核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問php.ini里面的memory_limit值是多大,如果夠大 請調至512M
答：您好，當前核實到該主機的memory_limit的值是128M。如圖：
由于主機的php配置文件是全局配置，無法進行修改，如果要調整php的參數，建議參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=44將主機的操作系統換成linux，即可在虛擬主機后臺文件管理中的/other下修改PHP.ini參數，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵箱設置后為何發送測試失敗，短信寶如何設置
答：您好，
問：
用戶注冊后，點擊手機認證，獲取不了驗證碼，郵箱設置了還是不能測試
答：您好，
1:請問您是否已經設置短信寶,如沒有正確設置會導致短信無法發送,您也可以關閉手機認證功能,
2:郵箱設置需要填寫授權碼,并非郵箱密碼,如何獲取授權碼可參考下https://jingyan.baidu.com/article/495ba841ecc72c38b30ede38.html
3:亂碼問題請提供下代理平臺管理帳號密碼及專屬密碼,我司查看下具體情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：短信的可以了，就郵箱的設置也是按照那個設置的，還是不可以
答：您好，
虛擬主機默認并沒有限制smtp方式發送郵件,請核實smtp密碼處您是否填寫的授權碼,填寫郵箱密碼無法正常發信 ,如設置確認沒有問題請提供下代理平臺賬號密碼以及專屬密碼,我司核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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