問：虛擬主機服務器時間不對，不是北京時間，這樣會造成我們的數據不統一，麻煩修改下服務器時間。,虛擬主機時間不準
答：您好
已調整時間,請您查看探針http://www.51sunsafe.com/test.aspx 并測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：想播放一小段視頻，客服說可以，但提示HTTP 錯誤 404.3 – Not 由于擴展配置問題而無法提供您請求的頁面。如果該頁面是腳本，請添加處理程序。如果應下載文件，請添加 MIME 映射。不知是什么回事,能幫解一下嗎
答：您好：
這是因為需要設置mime類型，可參考文檔:://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1213 操作，或請提供視頻路徑，我司幫忙添加，非常感謝您長期對我司的支持！
問：視頻路徑http://www.619.net.cn/video/pth.mp4請幫添加一下
答：您好:
問：服務器上傳超級慢，幾十兆的文件，上傳了幾個小時才3%
答：您好
1、我們查看服務器正常,各項資源占用不高,請問是通過ftp上傳慢嗎？我們看您使用的是鐵通網絡,鐵通網絡本身質量較差,容易出現問題,請您重啟下本地路由后再試,同時也可讓您使用其他不同網絡的朋友幫您試下,比如電信的。
2、若還有問題,請您提供下ftp名和密碼，我們上傳一個較大的文件測試下速度,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這里的0是不做限制的意思嗎？
答：您好：
正解，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我建了一個數據庫，這里的數據庫用戶名是什么？
答：您好
建站助手創建的數據庫,數據庫名和數據庫用戶都是一樣,是 請知悉 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：一直提示請將域名做別名記錄至qq.gotoip55.com,但是域名解析時是這樣解析的
答：您好，
測試解析已生效，訪問附圖，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：上傳了壓縮文件源碼，不能解壓
答：您好，
已協助解壓，無法訪問原因是當前系統是系統，不支持asp。在登錄管理中心》業務管理》虛擬主機管理，點管理》更換系統，換成系統后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：解析生效了，但是在主機綁定域名解析時總是提示把做別名記錄到qq
問：沒看到有更換系統
問：有升級續費 更換機房，就是沒看到更換系統
答：您好，
已協助提交，請20分鐘后測試。核實解析生效的，可以不用管綁定提示,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝
答：您好，
已升級完成,目前測試訪問報錯，核實數據庫路徑錯誤，已調整訪問附圖。非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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