問：需要技術配置一下，解析.do擴展名現在出現錯誤 祥見附件！,需要技術配置一下解析擴展名現在出現錯誤祥見附件
答：您好，可以訪問了，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，這幾天打開建站管理后臺，編輯信息非常不順暢，無法添加或編輯文章（內容一直加載不出來），網絡沒問題，打開其它網頁瀏覽非常順暢，請幫忙看看后臺有什么問題？謝謝！
答：您好，嘗試測試編輯無異常,建議可讓其他朋友對比訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不行，文章內容不顯示，光標也不出來，無法編輯添加
答：您好，請問具體是指哪個文章,請告知文章名稱以便我司測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不是單篇文章的問題，是文章編輯功能不正常，添加文章也是一樣，文章詳細內容處連光標都沒有，之前一直正常，是這幾天才出現的問題
答：您好，測試了下,點擊添加文章后,編輯框是在最下面,請把鼠標往下拉到底再查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，rethear.com 此域名備案退回，請問審批文件在哪里上傳？上傳電子檔的還是要拍攝原件？
答：您好，請點擊：備案信息——修改網站 進入在最后一個版塊：前置審批 處上傳；可選擇圖片上傳，非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名解析不 生效，請查下是哪里的問題，實名狀態正常
答：您好，
非常抱歉，由于注冊局實名平臺有升級，需要用通用模板注冊或過戶完成實名認證，您請在管理中心-域名管理-通用模板-添加和域名所有者信息一致的模板并上傳資料-模板過戶，流程請參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，您好，剛重新提交了審核 麻煩加急一下，謝謝
答：您好，備案申請已初審通過，會盡快上報管局，您請注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，該域名是在你們這邊備案的，原來網站是放在美國空間上的，你們發郵件通知網站備案接入不符限期處置通知：津ICP備號-1。現在我們把網站已經轉入到你們公司的虛擬主機：上了，現在還需要做什么操作嗎？
答：您好，現檢查通過：；
請保持設置勿修改，后期我司再檢查通過即不會取消接入,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，那備案碼要更改為這個國內空間的嗎？
答：您好，需要修改一下，您可點擊備案信息-網站信息-添加備案碼，補充上國內空間的備案碼即可，此無需重新提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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