問：你好，上午備案網站通知未解析，要取消接入，目前網站解析成功已經半個多小時，還打不開，請給看下，謝謝,上午備案網站通知未解析
答：您好，Ping www.jhtzcn.com [127.0.0.1] 域名解析指向云服務器的，但綁定到虛擬主機，請核實該域名是解析到云服務器還是虛擬主機。如解析到虛擬主機，請修改域名解析做別名(CNAME)記錄至jhjcjy163.gotoip1.com，等待生效再訪問。 如解析到云服務器，請將域名從虛擬主機刪除綁定，并提交白名單到云服務器127.0.0.1，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，幫我把代碼壓縮一下，我這邊空間不夠，壓縮完以后我下載到本地就刪除了壓縮的
答：您好，已為您打包，可以通過FTP下載后刪除對應壓縮包即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：根據 政府要求，非政府使用域名dcqga.gov.cn必須于今天5月7日內注銷，求步驟。謝謝
答：您好，請準備以下資料至工單中辦理域名注銷
本單位為域名 的持有者。現因 原因，主動申請對域名xxxx予以注銷。本單位確認，該域名及本次域名注銷申請不存在任何糾紛或爭議。同時，本單位理解并同意，按照域名注冊政策，域名注銷后，原注冊費用不予退還。本單位承諾，上述申請真實、有效，為本單位真實意愿，且本單位對由此產生的與該域名注銷行為相關的后果自行承擔全部責任。
經辦人姓名：
3、提供注銷申請人/經辦人的身份證原件掃描件正反兩面或照片；
4、提醒此類情況不會退回費用的；
5、上級部門要求域名注銷的文件掃描件；
以上資料提交至工單中。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，yiyuntian.com麻煩看一下那個位置不符合要求了，這邊讓技術調整，謝謝
答：您好，
因域名實際指向與備案接入須一致，全部域名需解析并綁定我司國內主機；
檢查域名目前未指向我司國內空間，特此通知提示；請確認yiyuntian.com是否還在使用；
若域名在使用我司空間，請在 12:00前將解析并綁定(或添加白名單)至我司國內空間上，設置后重新檢查，檢查通過即保持設置勿修改；
若更換為其他接入商空間，請聯系其申請備案轉入；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那如果接入到別的空間了，這邊是否只是取消接入不是注銷
答：您好，我司只是取消接入，不會直接注銷備案；但請盡快聯系新主機商轉入，避免因未轉入成功導致注銷,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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