答：您好，是域名自身的問題，沒有解析或者解析沒生效，域名是阿里注冊的，當(dāng)前dns設(shè)置的是百度云加速的，請您聯(lián)系用戶自行核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：創(chuàng)建了模板，請盡快審核
答：您好，請您耐心等待，上級審核周期為1-3天,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案時填的表格里有服務(wù)器托管方的情況，應(yīng)該怎么填
答：????您好，服務(wù)器托管方填寫您主機接入商的公司名稱即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問： morningparis.shop multibuy.shop這二個域名不好用 客服告訴我域名狀態(tài)是停止解析
答：您好，非常抱歉，兩個域名實名異常，注冊局暫停解析狀態(tài)，已您導(dǎo)入了新的模板實名，您請耐心等待模板審核成功后，操作下模板過戶更新實名。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我剛剛磁盤擴容了50G，提示擴容完成，登陸進去后怎么D盤沒有增加呢？
還是需要我怎么才做才能把增加的磁盤追加到D盤上
答：您好，請參看http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=512 教程將升級后未分配容量合并到D盤,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 二級域名打開的 空間 能改小點嗎？續(xù)費能便宜點嗎？
答：您好，可以的，您先選擇您需要使用的型號，然后工單回復(fù)我司給您調(diào)整，非常感謝您長期對我司的支持!
http://www.shinetop.cn/services/webhosting/morelinevhost.asp
問：我的賬戶以前給一個企業(yè)用過，現(xiàn)在這家企業(yè)已經(jīng)不存在了，而且原企業(yè)在貴公司的服務(wù)早已過期，這個賬戶是我自己的賬戶，我如何取消掉以前的資料，重新簽訂服務(wù)期租用合同，不然這樣下去我的合同是無法執(zhí)行的。
我已經(jīng)購買云服務(wù)器，現(xiàn)在合同無法簽訂。聯(lián)系電話：
答：您好，因該單位開過發(fā)票，所以請?zhí)峁?一下“楊虎”的有效證件、近期的付款憑證，以及對應(yīng)單位不存在說明資料（需簽字），待我們核實后協(xié)助處理，資料可以在該工單里面回復(fù)，謝謝
問：我的個人信息沒問題，單位不存在的資料我怎么提供啊，本來這個賬號就是我個人賬號，包括郵箱驗證這些信息。
答：您好，您個人寫個說明，個人簽字即可，謝謝
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
