問:,后臺更新報錯
答:您好,請重新試試,如還不正常,請告知后臺登錄信息我司檢查下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,備案號取消提示說一個小時,昨天提交的,現在還沒處理完
答:您好,非常抱歉,備案平臺目前在升級中https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=43 ,取消資料暫無法為您提交至管局審核。目前已在排隊待提交狀態,資料我司會等待升級完成后優先為您提交至管局審核,預計可能下周一中午12點后提交,請耐心等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:提示實名認證
答:您好:
請按照提示完成實名即可,若操作到哪個步驟不明白,請截圖說明,以便我司核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的帳號實名了嗎?我按提示操作顯示認證成功了,但還提示要實名認證
答:您好:
問:顯示沒有備案,但是備案碼已使用,用沒使用的又顯示只能用于一個備案主體!
答:您好,請提供備案碼以及對應的主機名(虛擬主機請提供ftp名、服務器請提供ip),以便為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好,
問:總是失敗,顯示郵箱未開啟pop3服務開啟服務后在登陸
答:您好,默認是開啟的,請問具體是那個賬號,請您提供下您的設置截圖和報錯截圖,以便核實確認,非常感謝您長期對我司的支持!
問:karl.chai@ferrariblinds.com
答:您好,請提供下手機企業郵箱 連接郵箱設置截圖和 報錯截圖 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:截不了圖,提示有隱私,無法截圖
答:您好,核實客戶端服務都是開啟的,請按http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=930 方式設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:按方法設置了,問題沒有解決
問:怎么上傳截圖?
答:您好,手機頁面無法上傳圖片,請登陸pc版上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:怎么重設?
答:您好,建議您直接使用微信小程序收發,具備所有功能,更方便易用,不用再去配置pop3/smtp/imap了。
問:教程發下
問:什么小程序?
答:您好,登錄網頁版郵箱,然后點設置-通知,掃二維碼綁定微信即可打開小程序收發郵件。
問:設置好了,謝謝
答:您好,不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
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