問：http://dfgy.gotoip11.com/default.aspx 打不開,網(wǎng)頁打不開了
答：您好，非常抱歉，核實(shí)到您的站點(diǎn)已可訪問了 ，詳見附圖，請(qǐng)刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：備案時(shí)間太長(zhǎng)，能否盡快審核，急需使用
答：您好，查看您的備案是12月20日提交至管局審核的，由于管局的審核時(shí)間是在20個(gè)工作日內(nèi)（不含周末及節(jié)假日）具體審核速度是以近期提交的備案數(shù)量而決定的，一般管局會(huì)提前為您審核并會(huì)將審核結(jié)果會(huì)第一時(shí)間以短信或郵箱通知您，由于最后的審核是在管局處，我們接入商是沒有審核和催促權(quán)限的，您請(qǐng)?jiān)倌托牡却幌鹿芫謱徍? ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：解析別名：exiu365.gotoip4.com
答：您好，
問：網(wǎng)頁打不開了
答：您好，
附圖，我司測(cè)試您的網(wǎng)站可以正常訪問，如您無法打開，可以重啟本地網(wǎng)絡(luò)后在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：讓您的域名商重新解析一下這個(gè)不帶www的域名到IP：127.0.0.1
答：您好，1.查看目前不帶www (@) 存在解析記錄， 建議您參考此教程自行刪除 @ 記錄后添加新的解析http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423 ,教程是圖文形式的，一步一步操作您是可以解析的。 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你們不可以幫忙操作？我會(huì)做的話那干嘛需要你們這些技術(shù)的，就是搞不了才提交工單啊！
問：你們什么公司什么服務(wù)？客戶提交工單幫忙解析你們就叫我們自己去做？
答：您好，十分抱歉，域名解析直接涉及網(wǎng)站的訪問，影響重大，并且我司也不知道您要添加新的解析還是在原基礎(chǔ)上修改，為保證安全，需要您自己操作。當(dāng)前您的域名也解析過，現(xiàn)將步驟流程截圖如下，請(qǐng)參照?qǐng)D片進(jìn)行操作，如果仍然不會(huì)操作，請(qǐng)聯(lián)系我司在線客服QQ： 截圖指導(dǎo),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，我想請(qǐng)問一下，對(duì)于已經(jīng)備案的e.ltd,可以單獨(dú)設(shè)置多少個(gè)二級(jí)域名的解析？就是類似aaa.e.ltd這樣的，西部這邊有限制么？
答：您好，默認(rèn)500條解析，但是如果您添加一個(gè)泛解析*.e.ltd 就表示無數(shù)個(gè)xxx.e.ltd 只是泛解析只能解析到同一個(gè)地址上,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：后續(xù)如果需要超過500條，技術(shù)上是否可以做到？是否需要增加費(fèi)用？
問：如果是二級(jí)域名的跳轉(zhuǎn)呢？可以設(shè)置多少條？
答：您好，解析一共是500條，您的跳轉(zhuǎn)如果也是通過解析到某地地址上實(shí)現(xiàn)的，也是一條解析記錄。超過500條可以單獨(dú)購(gòu)買，在域名管理的更多里面可以增加,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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