問：您好，收到退回信息，怎么樣才可以申請,業務備案退回
答：您好，
1.在工信部查詢備案號的網站信息已注銷刪除，只有空殼主體：，此情況即無法申請備案轉入了；
2.建議注銷空殼主體后重新申請新備案；
3.請向山東管局提交書面材料申請注銷空殼主體，注銷申請表下載鏈接：https://beian.vhostgo.com/docs.asp，請下載對應 表格，根據表格說明填寫反饋管局；
4.待注銷完成后將本賬戶下轉入信息刪除（備案信息-刪除所有信息），刪除后返回首頁選擇A首次備案，登記新備案信息提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：空間 配置不了證書
答：您好，請點擊或者訪問QQ： 申請SSL證書，然后點擊部署
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，請換個瀏覽器刷新試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案號: 粵ICP備號主體下的域名取消，hkyfr.com
答：您好，核實狀態不準確導致無法修改備案，已調整狀態，請刷新或重新登錄后點擊：修改網站 進入刪除不使用的域名hkyfr.com，若其他信息有變動請一并修改；
修改完畢后完成電子化核驗提交變更申請，審核通過后hkyfr.com即刪除注銷成功；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：刪除不了文件
答：您好，請問您是哪個主機需要刪除哪個文件，請告知下，方便我司協助查看。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我上傳新的東西上去。我刪除不掉以前的東西
問：系統提示我的網站內容有害信息，現在我把所有文件都刪除，但有個文件刪除 不了，請幫刪除下。謝謝。
相關網址:http://www.ufduyun.com/
答：您好， 已改名請現在刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我們公司網站備案，因為kangxikeji.com已經注銷了備案號，但我們新增的時候出現這個提示，請處理！
答：您好，
1.通過單位名稱在工信部查詢，原備案號還存在空殼主體：；
2.此情況建議注銷原空殼主體后再重新申請新備案；
3.可向管局提交申請表等材料注銷，注銷申請表下載鏈接：https://beian.vhostgo.com/docs.asp，請下載對應 表格，根據表格說明填寫反饋管局；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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