問：您好，我有兩個(gè)網(wǎng)站域名要取消接入，剛才點(diǎn)擊了一個(gè)，就進(jìn)入待審核了，可以重新一次性取消兩個(gè)網(wǎng)站接入嗎,取消接入暫停
答：您好，
1.非常抱歉，查看您操作了網(wǎng)站：蜀ICP備號-5的取消接入，目前已經(jīng)在管局審核中了，此您請耐心等待審核，一般可能需1-5天左右（一般在線操作較快，建議可晚些時(shí)候查看備案狀態(tài)）；
2.您請耐心等待管局審核通過后，再操作其他網(wǎng)站的取消接入 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，收到變更短信，是審核成功了嗎，站內(nèi)看還是審核中
答：您好，備案數(shù)據(jù)非實(shí)時(shí)同步更新，客戶會在第一時(shí)間收到短信通知，待管局下發(fā)數(shù)據(jù)至我司后備案平臺即會更新，預(yù)計(jì)1~2小時(shí)，請晚些時(shí)候查看備案狀態(tài)；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：主機(jī)不運(yùn)行，請開通，盡快恢復(fù)
答：您好，
已經(jīng)可以訪問了，您現(xiàn)在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名已經(jīng)解析可以ping通了網(wǎng)站打不開
答：您好，目前我們測試已經(jīng)可以打開，您第一個(gè)截圖應(yīng)該是由于瀏覽器緩存引起的跳轉(zhuǎn)，建議更換一個(gè)瀏覽器再試試，謝謝。
問：您好，幫我上報(bào)管局
答：您好，非常抱歉，因目前備案開啟了域名驗(yàn)證，查看您的域名實(shí)名信息為今天才上報(bào)工信部域名庫，因上報(bào)后非實(shí)時(shí)更新，一般更新需1-3天，您的備案預(yù)計(jì)會在周一為您提交，請耐心等待審核注意查看備案平臺狀態(tài) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：手機(jī)操作，一直提示失敗，請問怎么處理呢
答：您好，請?zhí)峁┦盏降尿?yàn)證碼，對應(yīng)的負(fù)責(zé)人手機(jī)號碼和身份證證件號碼后6位，為您驗(yàn)證試試 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，驗(yàn)證碼： 手機(jī)： 身份證號：
答：您好，
查看備案已多次驗(yàn)證失敗已退回，驗(yàn)證碼已失效；若聯(lián)系方式準(zhǔn)確，請重新提交備案，上報(bào)后工信部會發(fā)送新的驗(yàn)證碼，請收到新驗(yàn)證碼后重新驗(yàn)證；
驗(yàn)證需登記的信息是：驗(yàn)證碼、收到驗(yàn)證碼的手機(jī)號、手機(jī)號對應(yīng)的負(fù)責(zé)人身份證號后六位；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，驗(yàn)證碼： 手機(jī)： 身份證：剛收到的短信，還是提示驗(yàn)證失敗。
答：您好，1，驗(yàn)證時(shí)請輸入對應(yīng)手機(jī)號碼負(fù)責(zé)人的身份證號碼后六位。您提供手機(jī)號碼是法人身份證號碼后六位，不得輸入其他證件號碼（提供證件號碼有誤）；
2，此次已為您完成驗(yàn)證 資料已正常進(jìn)入管局審核階段，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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