問(wèn)：您好，收到以下郵件，看一下是怎么回事？經(jīng)檢查云建站為國(guó)內(nèi)主機(jī)沒(méi)有問(wèn)題
好，,備案即將被取消
答：您好，目前檢測(cè)您的域名指向正常，請(qǐng)保持解析指向我司國(guó)內(nèi)ip的主機(jī)業(yè)務(wù).目前該狀態(tài)下該備案號(hào)或域名不會(huì)取消備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，但是收到郵件，我并未做任何改動(dòng)，你們郵件發(fā)錯(cuò)了？
答：您好，非常抱歉，昨天發(fā)送的通知中確實(shí)有部分檢測(cè)錯(cuò)誤，目前已經(jīng)更正，您無(wú)需操作，也請(qǐng)保持解析指向我司國(guó)內(nèi)ip的主機(jī)業(yè)務(wù).目前該狀態(tài)下該備案號(hào)或域名不會(huì)取消備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：好的
答：您好,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：
答：您好，請(qǐng)查看另一工單回復(fù)，勿提交重復(fù)工單。
問(wèn)：
答：您好，Ping fcfyn.cn [127.0.0.1] 域名沒(méi)有綁定解析指向我司國(guó)內(nèi)空間服務(wù)器，為了不影響您網(wǎng)站的正常使用，必須確保fcfyn.cn或www.fcfyn.cn ，其中任何一個(gè)綁定并解析在我司的國(guó)內(nèi)IP上（虛擬主機(jī)用戶需在主機(jī)上綁定使用，服務(wù)器用戶需添加至白名單），才不會(huì)取消接入 ，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：此域名已經(jīng)轉(zhuǎn)移到阿里上了 而且今年剛備案完 是什么情況 給我發(fā)的這個(gè)
答：您好，如該域名不再使用我司空間，使用的阿里空間服務(wù)器，請(qǐng)盡快將網(wǎng)站備案轉(zhuǎn)入阿里，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：您好，是否可以更改我現(xiàn)在賬戶下的注冊(cè)公司，或者是把現(xiàn)在賬戶下的所有域名轉(zhuǎn)到其他的賬戶下
答：您好，賬號(hào)下公司名稱可以變更，需要通過(guò)賬號(hào)所有者變更流程操作：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=614；賬號(hào)下域名也可以轉(zhuǎn)移到其他賬戶，在域名管理處通過(guò)push可以進(jìn)行轉(zhuǎn)移,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：bool.one這個(gè)域名,是我正常使用好幾年了 , 也綁定了企業(yè)郵箱 , 最近別人給我發(fā)郵件我收不到 , 登錄你們網(wǎng)站看了下 , 域名直接沒(méi)有了 ??? 我想聽(tīng)你們?nèi)绾谓忉?.
一直在用的企業(yè)郵箱我的續(xù)費(fèi)記錄
答：您好，核實(shí)該域名您在2018.12月提交了轉(zhuǎn)出申請(qǐng)，轉(zhuǎn)移未成功，目前已為您取消轉(zhuǎn)出，已可以在管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理，查看到域名并設(shè)置解析記錄。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：恩 , 現(xiàn)在域名可以顯示出來(lái)了 , 但是月 , 我沒(méi)有申請(qǐng)轉(zhuǎn)出 .我是在幾年前點(diǎn)過(guò)一次轉(zhuǎn)出 , 然后沒(méi)做其他操作 , 就一直顯示轉(zhuǎn)出中 ….
疑問(wèn):月的轉(zhuǎn)出不是我操作的 , 我賬號(hào)是不是被盜了 ?
答：您好，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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