問(wèn)：備案固話刪除,備案固話刪除
答：您好，因修改原備案填寫的座機(jī)號(hào)碼 和 新增網(wǎng)站，二者不能同時(shí)進(jìn)行，此需要撤銷新增網(wǎng)站申請(qǐng)，為您恢復(fù)備案至原審核通過(guò)的狀態(tài)后您先變更原來(lái)的信息準(zhǔn)確提交管局通過(guò)后再進(jìn)行新增網(wǎng)站提交，如需要撤銷請(qǐng)告知為您操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：www.czkekai.cn可以提供更多得日志記錄么，因?yàn)檫@邊警察需要根據(jù)記錄來(lái)追蹤客服
答：您好，請(qǐng)問(wèn)您具體需要哪個(gè)時(shí)間段的日志文件，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：7月初至今天
答：您好，已經(jīng)將日志文件放到這個(gè)目錄了，請(qǐng)您核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)打不開網(wǎng)站
答：您好，核實(shí)到該主機(jī)是電信線路主機(jī)，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)站點(diǎn)可能會(huì)出現(xiàn)互聯(lián)互通的問(wèn)題，建議到獨(dú)立控制面板開啟百度云加速，然后再嘗試訪問(wèn)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：開啟后點(diǎn)擊設(shè)置是這樣的
答：您好，抱歉，核實(shí)到域名推送失敗了，如圖：
問(wèn)：意思是要升級(jí)到云主機(jī)么
答：您好，1. 請(qǐng)問(wèn)您之前是否在百度云加速官方有開啟過(guò) 加速 ？ 或者之前加速的記錄沒有刪除？ 您可以在百度云加速官方去開啟防護(hù) 開啟加速。
2、不是升級(jí)到云主機(jī)，是可以升級(jí)到BGP機(jī)房的線路測(cè)試下 ； 請(qǐng)讓您移動(dòng)打不開的用戶測(cè)試訪問(wèn) http://wxjccsj.mycn86.cn/ 是否可以打開 , 升級(jí)可以聯(lián)系QQ 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：現(xiàn)在是電腦直接打不開。麻煩看下處理下，這個(gè)不能說(shuō)打不開就讓升級(jí)。打不開就是有問(wèn)題，就是得處理下呢。這購(gòu)買前也沒有說(shuō)這個(gè)移動(dòng)的不能訪問(wèn)打不開呢。
答：您好，1、現(xiàn)在為您關(guān)閉了百度云加速，可以打開了，請(qǐng)您測(cè)試下。
2、若移動(dòng)打不開，請(qǐng)您再百度云加速官方去開啟加速https://su.baidu.com/ 或 使用加速樂(lè) http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2165 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：請(qǐng)?zhí)峁┮幌伦钤缰两竦乃腥罩居涗?/p>
答：您好：
請(qǐng)?zhí)唧w業(yè)務(wù)信息，如網(wǎng)站或ftp名，或者IP，以便我司核實(shí)處理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：請(qǐng)?zhí)峁┮幌耯ttp://www.czkekai.cn最早至今的日志記錄
答：您好，虛擬主機(jī)日志最多保留180天，已將日志復(fù)制到目錄，請(qǐng)通過(guò)ftp連接下載，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：網(wǎng)站的訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)記錄該怎么下載啊，警察需要拿走分析
答：您好，logfiles下就是原始的訪問(wèn)日志，請(qǐng)通過(guò)ftp下載提供給對(duì)方分析。我司虛擬主機(jī)的訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)http://web.m96.vhostgo.com:8080/cgi-bin/awstats.pl?config=czkekai 沒有提供下載，如您需要保存到本地，請(qǐng)直接通過(guò)瀏覽器保存頁(yè)面，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
