問：您好，幫忙取消修改備案，需要重新上傳域名證書,取消修改備案
答：您好，備案已退回，刷新或重新登錄后可修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，將程序兼容模式 切換為 32位，即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：先幫我開通，我進系統(tǒng) 手動刪除 垃圾數(shù)據(jù)
答：您好，空間超標暫停了，已經(jīng)開啟訪問，非常感謝您長期對我司的支持!
問：公司賬號更換成另一個公司
答：您好，可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=614 提交變更申請,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝
答：您好
不客氣，若有疑問及時聯(lián)系我們,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器正常，網(wǎng)站打不開，解析正常，是否域名被貴公司列入黑名單
答：您好，1.我司詳細分析最近一段時間被攻擊云主機的情況，通過硬件防火墻系統(tǒng)及監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)整理，發(fā)現(xiàn)云主機部署"醫(yī)院""專科醫(yī)院""美容醫(yī)院""醫(yī)療器械"等相關內(nèi)容的網(wǎng)站，極易受到超大規(guī)模的DDOS攻擊，造成用戶云主機服務長時間中斷，帶來極大的損失。
2.為了更好的保障用戶網(wǎng)站、業(yè)務正常運行，以及云主機安全。我司已對您網(wǎng)站開啟百度云加速防護，進而避免類似DDOS攻擊造成業(yè)務中斷而產(chǎn)生的損失，增強云主機安全防護。目前您需要將域名做別名解析到s.gotocdn.com,解析到ip地址將無法訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：幫忙調(diào)整為寬頻的謝謝
答：您好，
將網(wǎng)站寬度設置為即可，請現(xiàn)在測試訪問看看效果。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：whzbhs.cn后臺顯示實名通過了，還是hold狀態(tài)
答：您好，已為您處理，域名狀態(tài)已正常如圖。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客戶備案不了，問那邊備案的說注冊商把實名認證信息提交錯了，麻煩看下
問：
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，域名庫上報記錄已修正，工信部系統(tǒng)會在6月2日中午12點后更新生效，請在6月3日再上報備案就可以了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
