問：你好我的號碼是,www.macaudesigners.org好像給人家hack 了,請問有備份恢復看看嗎,網站無法進入
答：您好，檢查備份中也沒有en目錄，請核實您程序是不是通過url重寫偽靜態(tài)來訪問，請重新上傳.htaccess到www下再訪問測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機提示的有害信息一般都清楚了，但很多存在誤報，請解除鎖定 進一步排查，謝謝
答：您好，
已經為您解除了鎖定，您現(xiàn)在可以進一步排查；處理方式為阻斷/強制阻斷的，系統(tǒng)會直接攔截用戶的訪問。處理方式為"記錄”的為疑似非法信息，系統(tǒng)不會攔截，請人工分析是否為非法信息；非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 此服務器也被鎖定了 誤報的太多了 請解除。謝謝！
答：您好，
已經為您解除了鎖定，請您現(xiàn)在查詢；非常感謝您長期對我司的支持!
問：mina-medical.com 網站打不開
答：您好，1、查看到您的域名是解析到云服務器上，查看到報錯是站點錯誤，請核實您的站點權限和環(huán)境是否設置正確，同服務器其他網站可以正常訪問，服務器是正確運行。
問：我有個域名是阿里云的，是備案了的，現(xiàn)在說是被你們這邊企業(yè)介入吧我信息搞掉了販肺沂潛匭脛匭鹵赴該矗?/p>
答：您好，請問具體是那個域名，具體是什么問題，您后面的字符是亂碼，不清楚您指什么，請您重新表述情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：kuaisuai.cn
我們的意思，是不是要重新備案
答：您好，這個域名查看沒有備案了，需要重新提交備案,如果使用我司主機，請到beian.vhostgo.com注冊提交，非常感謝您長期對我司的支持!
問：s.gotocdn.com
127.0.0.1
免費二級域名不能訪問
答：您好，非常抱歉，我司已經在10月12號取消了云服務器免費二級域名的訪問，現(xiàn)在免費二級域名只能用于域名解析，詳情告知參考http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=651 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用于解析的話，配置服務器域名白名單又不行，域名沒有備案
問：域名訪問服務器必須添加域名白名單？
答：您好，域名要在外部訪問必須要在服務器后臺白名單中有綁定，而主機免費贈送的域名，如您只是做測試網站訪問，您可以直接在對應站點上綁定了該域名后，再服務器上瀏覽器中進行訪問該域名即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何才能訪問這個別名呢，
答：您好，
三五互聯(lián)（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網：http://www.shinetop.cn/
