問：您好，錦琳包裝材料.公司已經有備案號 我想新增域名備案而且想改到阿里云那邊去操作備案 請問我具體要執行哪些操作的,錦琳包裝材料公司已經有備案號我想新增域名備案而且想改到阿里云那
答：您好，若不再繼續新增網站，請點擊備案信息，在新增的網站板塊點擊：刪除網站 ，然后提交工單申請還原至上次備案成功的狀態；刪除后即可至其他接入商提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我已經暫停站點排查，請不要關閉我司服務器，謝謝！另外我如果申請一臺主機試用能否到時候把過期時間和IP更換到我試用的主機上面，謝謝！
答：您好，目前127.0.0.1的訪問暫時放行了，請您及時處理非法信息。
另外您的需求，轉移服務器時間和IP目前暫不支持這樣操作，您可周一時候早上9點提交下 工單，主管人員核實一下，謝謝。
問：我核實我服務器中毒了，能提供一臺主機給我試用，我轉移好網站數據后再換回原來的IP嗎？另外那個機房攔截問題可以延遲48小時處理嗎？
答：您好，目前經過申請，您可先開通一臺試用服務器，之后回復工單，我司可將試用時間延長至48小時。
之后您可將網站數據轉移過去，轉移完畢后如果測試沒有問題，請將試用服務器轉正。
轉正后可聯系我司將原有服務器的時間轉移到轉正后的試用服務器上（建議開通同集群同配置的服務器，方便轉移數據），IP可進行對調，謝謝。
問：已備案的域名，為什么網站主頁其他鏈接可以開，這個鏈接開不了。
要求盡快解決，正常訪問。
答：您好，
測試可正常打開，請看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問，謝謝
問：你確定打開的是我報告的網址而不是主域名嗎？
問：看工單標題
答：您好，
問：http://www.peshm.com/forum.php
這個是首頁，有什么違禁詞請幫我看一下。我來處理。
答：您好，
有點多，請清理下。
問：沒有鏈接啊
答：您好， 我們看還是有些關鍵字存在的，其他的你們要檢查下是不是有些會員名或者簽名里面包含了這些關鍵字。
問：為什么你們通知是一天， 阿里云通知后是7天。正好哪兩天沒有看QQ郵箱，還有你們不可以電話通知一下嗎？我這邊就納悶了，我網站內也不知道哪里違規了。你說的賬號買賣問題。夢幻自身也有只是他收手續費太貴，所以很多人愿意給我們購買。
請問現在 是否可以恢復 使用 ， 我這邊去下架 就可以了。
答：您好，??侵權《夢幻西游》，違法提供有償提供游戲賬號出售、代練等服務，通知后未回復或處理，一般通知的是兩個工作日內容處理。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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