問：網站無法訪問，各種測試都正常，就是無法訪問！,網站無法訪問各種測試都正常
答：您好，
問：幫我看看是哪個網站經常導致服務器癱瘓，“您的主機負載很高，CPU占用平均超過了70%,建議您自查原因”
答：您好，查看服務器卡死了，無法遠程到服務器操作，重啟了服務器，目前查看正常了。網站沒有開啟日志文件，這邊無法通過日志分析是哪個網站導致的，建議您登陸wdcp將網站日志開啟下，目前可以再觀察下服務器，如再出現問題請及時我司進行排查，非常感謝您長期對我司的支持！
問：是你們說可以查出來的，重啟我也會的，讓我白付？
答：您好，
本次工單費用并沒有扣除的，您可以先再wdcp面板開啟下網站訪問日志，以便于后續出現問題之后進行分析排查。
問：好的??
答：您好，開啟日志記錄后,如果出現內存不足可以根據日志排查,或提交工單我們協助排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我們這個域名在系統里面提示備案成功，但是外部怎么查呢。？請問現在在哪里查備案號？？
答：您好，域名：mtmjaf.cn的備案號為：蜀ICP備號；可在工信部備案網址:http://www.beian.miit.gov.cn上查詢 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.youqianh88.cn/DDOS防護開啟后，訪問不了已經出現多次
問：youqianh88.cn 不帶www的昨天一直訪問不了 你們說是我服務器的原因
問：都是幾分鐘后又自動恢復了，一直反反復復。
答：您好，目前測試已經正常，請再試試，另外下次異常時請下載 http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 輸入您的域名，把測試結果截圖反饋到工單中，我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：youqianh88.cn 不帶www的是怎么回事？
問：很著急的，能不能別那么敷衍
答：您好，youqianh88.cn 這個問題，我們已經排查過，是您的源服務器對我們有限制，直接在CDN上訪問您的域名也是報錯的,并非高防的原因，非常感謝您長期對我司的支持！
問：解決方案呢？
答：您好，排查源服務器上是否有安裝安全軟件，127.0.0.1是阿里云的服務器，默認可能有云盾攔截，建議可以把我司的Ddos高防IP 103.96.150.*設置為白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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