問:目前域名所有者是我的,但是這個主機所有者不是我,您提供的QQ我聯系不上,馬上到期了,要續費了,針對上個提問
答:您好,非常抱歉,我們也是暫時未聯系上他,可能是沒在電腦旁,建議您晚點再嘗試聯系,若下周還是聯系不上,可以加我司的企業QQ 提供工單號,客服協助您進一步聯系核實,謝謝
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:bananadai.com的證書過期了嗎
答:您好,是的,請重新申請對應的證書,待認證通過后重新在進行部署,參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1401 進行申請,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,這個是什么意思呢
答:您好,一個單位只能有一個備案號,經核實,該單位名下有兩個備案號,將會影響后期備案,請您選擇注銷其中一個在提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,一定要注銷嗎?第一個網站還在用,第二個就是現在重新備的,不可以直接把第二個給轉入到第一個備案號下面嗎
答:您好,一個單位只能有一個備案號,兩個備案主體,請注銷一個,不然管局那邊不會受理您的備案,后期查看到也會注銷您的備案,請您先注銷一個,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:之前域名備案成功,但是近期公司名字變更,然后備案平臺顯示備案異常處理。多次處理退回,今天提示要域名證書,所以吧沒修改之前營業執照域名過戶到現在變更后的公司下,發現在認證時在填寫組織機構代碼出問題
答:您好,證件號碼是沒有字母O,是數字0,您填寫錯誤,故報錯了,請修正以后重新提交。
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問:您好,
答:您好,wellhoo.cn 實名未提交成功,請登錄域名管理賬號-業務管理-域名管理-通用模板(新版)-添加模板,填寫注冊人信息,提交實名資料,模板過戶更新實名。
注冊局實名審核會在1-3個工作日左右完成,實名更新成功后再備案提交,以免備案再次退回。
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問:您好,模塊是要過戶嗎?模板注冊人,是不是必須是公司法人?以前是個人注冊的,實名認證為企業,后來要添加一個域名,提示和備案的資料不一至,由于更換過法人和注冊地址,我現在是不是只要更新企業信息就可以了,原來的注冊資料這一塊可以不用更新成法人?
答:您好,如果您需要辦理企業備案,則請您創建企業模板過戶,域名所有者設置成企業的名稱,要求域名所有者與備案單位名稱一致即可,完成實名認證過戶之后,可等待1-3個工作日左右,然后再提交企業備案操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,顯示過戶成功了,現在可以申請備案嗎?還是還要過幾天?
答:您好,查看域名還在實名審核中,請您等待實名審核通過以后域名新的實名信息才會上報核驗庫,上報核驗庫需要2-3個工作日生效,麻煩您耐心等待生效以后再申請備案。
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