問：我的網站剛剛瀏覽正常現在突然爆出，幫我查一下什么原因,我的網站剛剛瀏覽正常現在突然爆出
答：您好，抱歉，核實到港臺主機的節點異常，已聯系運維處理，如圖：
問：vkxxsj這個主機的 文件夾權限，想要設置文件夾權限，在主機控制臺哪里可以設置呢？
答：您好，
可通過管理中心-業務管理-虛擬主機管理-管理-文件管理–權限設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：提示：身份二次驗證失敗
答：您好，
已同步，請重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：進入到文件管理后，點擊文件夾“template”的權限按鈕時，一直顯示“稍后”這個狀態。
答：您好， 查看現在權限正常的，附圖 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
答：您好， ，查看現在已經設置設置為只讀權限 ，
請關閉瀏覽器重新登錄打開文件管理查看下權限
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：備案的問題，可以給我一個電話嗎？
答：您好，此您請詳細描述您遇到的備案問題或者相應頁面截圖，以便核實后為您解答 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，您好，這備案里面的內容都不是我司的 麻煩全部給我刪除 謝謝
答：您好，賬戶下無任何備案信息，請核實是否是需注銷當前注冊的備案賬戶，如是可提交工單確認；如僅是需注銷備案號，可提供備案號、域名為您核實具體操作方式,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站打不開，盡快查看一下
答：您好，核實對應之前香港CDN節點異常，現在已經恢復，網站已經可以訪問，請您重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.cdlyrun.com 今天上午也出現這個情況，現在又打不開了
答：您好，當前測試站點訪問正常，如圖：
請提供瀏覽器器訪問站點報錯截圖，以及ping域名的截圖，ping操作可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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