問:您好,之前已經備案過一個域名,現在是需要備案新的,之前已經備案過一個域名
答:您好,1,當前賬戶下操作了變更備案申請,變更和備案新域名無法同時進行,請核實原備案域名是否還需使用,如需使用,請及時重新變更提交至管局審核,管局審核通過后才能再新增網站備案其他域名;
問:您好,你好,我們律師事務所的執照還需要拍照附件,不然審核不通過,你們只有一個上傳接口,請添加一個接口我們上傳附件,謝謝!!
答:您好,已為您增加,可及時上傳后提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,退回原因已處理,請協助提交審核,謝謝!
答:您好,好的,已經為您反饋至審核專員,我司會盡快協助您審核,請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:這個表單是客戶所屬的網警要求填寫的,應該怎么填寫。填寫后需要提供相關的證明
答:您好, 請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1511 ,
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1759
虛擬主機提供 默認提供三天日志,可以提供最大半年日志 ,
其余請自行填寫即可 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:您好,由于公司要求嚴格,執照現拍需要走多方面的流程和提交,能否支持后臺上傳圖片格式的執照。謝謝!
答:您好,非常抱歉,單位證件需直接拍攝原件上傳,暫不支持直接上傳,請將二維碼發送給方便拍攝營業執照的人員協助辦理上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:退了一段時間,為什么我的域名沒有了
答:您好,查看用戶的財務明細顯示
services/domain/ 重新預定域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我已經在管局審核前收到了短信驗證了的,圖片顯示這個管局審核的時候還會發短信驗證嗎
答:您好,如您已經完成工信部發送的短信驗證,無需重復驗證,此頁面只是提示您注意驗證,避免備案驗證超時被退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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