問：您好，我這邊上傳了營業執照，法人以及網站負責人相關信息后，不能上傳授權書了，您這邊可以幫忙操作一下嗎,我這邊上傳了營業執照法人以及網站負責人相關信息后
答：您好，此是因您網站負責人和法人非同一人，但預留的手機號碼相同，請點擊修改主體/修改備案將手機號碼修正為準確對應負責人的手機號碼后再上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請看一下電子核驗身份證拍照那里可以不，如不規范請幫忙退回一下哈
答：您好，查看上傳的身份證證件不符合要求，身份證應使用手機橫屏拍攝，以便拍攝后能自動生成上下擺放的身份證圖片，您請先刪除原圖片后重新拍攝，真人檢測時請平視鏡頭，勿俯視或仰視,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名續費完 一直無法訪問 請幫助查看下
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打不開www.dingyuansheng.com,請管理員協助
答：您好，已為您調整了，詳見附圖，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問備案接入時，原來的網站負責人已經沒有在本公司做了，那我這里可以填另一個網站負責人的信息嗎？
答：您好，可以的，請您填寫提交，有問題及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問這里需要提交嗎？
答：您好，請點擊上傳圖片資料，然后用微信掃描二維碼在線上傳,非常感謝您長期對我司的支持!
問：mime類型添加.MP4類型時WAB端網站css樣式不識別
答：您好，windows2008系統默認支持MP4類型不需要添加并和css樣式無關，請問您說css樣式不能識別是指什么,網站打開之后樣式亂了嗎？請您詳細說明一下以便我司協助處理。非常感謝您長期對我司的支持!
問：不添加mp4類型，mp4視頻就不能播放，添加類型后MP4視頻可以播放，但是web端網站的樣式就不識別了
答：您好，請提供具體的訪問鏈接地址我司協助分析 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：www.qhxywl.com
答：您好，iis全局已經加過mp4，不用再單獨設置，您可以提供mp4訪問url我司測試下，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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