問：為什么我的網站也都上傳到了 WWW里面了，但是就是打不開麻煩你們幫我看一下哪里是不是出了問題？,為什么我的網站也都上傳到了里面了
答：您好，我們檢查您的網站可以打開，只是打開是空白的，這一般是程序有報錯引起的，我們測試空間運行php環境正常（http://www.mmyangon.shop/i.php），建議您打開下程序的debug模式調試下具體的報錯，謝謝。
問：客戶新買的云主機無法遠程
答：您好，檢查該服務器更新太久未安裝了。出現這個情況請參考下文：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2144 是新的補丁導致的，簡單的來說，要么是您的服務器沒有安裝最新的補丁（可通過控制臺進入，安裝最新補丁），要么是您本地電腦沒有更新到最新的補丁導致，目前我們幫您安裝服務器的更新補丁中，需要一些時間，建議稍后再試是遠程，謝謝。
問：這個空間流量異常，麻煩幫忙查看原因，謝謝
答：您好，從虛擬主機的后臺的統計分析中查看到4月14日，流量消耗較大，如圖：
總體訪問量較大，如圖：，google瀏覽器和mac電腦訪問較高，如圖：
請核實是否有做推廣，請核實
建議聯系程序提供商核實程序代碼，核實修補程序漏洞，請核實
建議參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733對虛擬主機進行安全加固操作
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，管局現在給我備案審核通過了，我能把網站名稱再改回來嗎？
答：您好，近期各 管局在加強對網站名稱監管，網站實際網站名稱與備案登記名稱請保持一致，建議勿改回去，避免后期被復查到，導致備案被取消,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我們的郵箱發送量是不是被限制的太低了，現在工作量還不是特別大，而且現在的郵箱用戶數比之前增加了很多了，還是會出現到下午四五點鐘的時候就說我們的郵箱發送的太多發不出去了，請幫忙速解決。
答：您好，已經調整，請測試。
問：mokasj.com 無法訪問 ，
www.mokasj.com 可以訪問兩個域名都已經解析好了，不帶www為什么不能訪問呢？
答：您好
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
