問：您好，核實主要是因為\\www\\\\Common\\common.php;\\web\\Common\\common.php;\\\\Common\\common.php;\\web\\Common\\common.php 這幾個文件被殺毒系統誤殺后限制了寫入,目前已經把這些文件添加如白名單中,后期不會出現再誤殺common.php文件的情況,非常感謝您長期對我司的支持!
需要設置和www.jutuo66.com的白名單設置
www.jutuo88.com 需要設置白名單,核實主要是因為這幾個文件被殺毒系統誤殺后限制了寫入
答：您好，該站??www.jutuo88.com相關common.php文件??已經添加了白名單，請再觀察下，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
問：添加了CDN，什么時候才能生效？
答：您好，對應域名解析一般在20-30分鐘左右生效，當前測試對應cdn.tpglobal.vn二級域名已經解析生效,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那我怎么直接用 tpglobal.vn 訪問是沒有經過cdn的呢？ 要如何設置？
答：您好，對應當前我司并不清楚您對應cdn上的設置，但是通過域名后臺的解析設置來看，其對應頂級域名tpglobal.vn，是直接解析到了我司虛擬主機的別名地址上，那么對應其訪問后應該是直接到我司對應別名地址上，應該不會經過CDN地址,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，虛擬主機都是支持綁定二級域名的，您想咨詢的是不是支持子網站，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我在以前網站基礎上，要新增一個域名，請問怎么提交新域名備案？兩個域名都指向相同一個網站。
答：您好，您請點擊備案信息-1網站-修改網站，在域名列表處添加新域名提交，然后再填寫最新日期核驗單掃描上傳，此次核驗單網站域名處需填寫新域名和已備案域名,待上報至管局審核通過后，新域名即備案成功，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已有多為同事，利用移動號碼手機流量或是移動寬帶都反饋給我們無法訪問www.solton.com.cn 無法正常訪問。我自己使用聯通或電信網絡訪問正常，請檢查一下，謝謝
答：您好，我司使用移動網絡測試訪問網站正常，建議無法訪問時，開啟手機飛行模式，并重新接入網絡訪問試下，
或更換一個手機瀏覽器測試一下 ，或提供一下對方瀏覽器報錯截圖 ，并手機下載一個ping 工具 ，ping 一下域名 ，并反饋一下截圖
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：剛剛繼續測試了，手機移動網絡、移動寬帶都無法訪問，地點：重慶。 手機提示：打不開網頁，無法建立安全連接。電腦也提示無法訪問。手機下載ping軟件測試發現ip地址好像都不對。見附件。不知此問題是否和前日啟用ssl 安全連接有關。
答：您好，從目前的情況分析，應該是重慶地 的移動網絡與主機服務器所在機房的網絡互聯互通有問題，建議您把本地的移動網絡的路由器重啟一次，然后再測試是否可以正常訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：由于是多位同事反饋。且不在重慶一個 域，是多各 域。所以基本可以排除路由器重啟可以解決的可能。貴平臺應該確實和重慶移動連接有問題。我司另一個虛擬主機也無法訪問www.cqtiaojie.com 也是一樣的問題.考慮到移動通信手機存量巨大,這個問題還是很影響的
答：您好， 我司測試域名應該解析至附圖地址 ，
查看您本地ping 解析地址不正確 ， 可能為本地移動解析有異常 ，
www.cqtiaojie.com 此域名核實使用的轉發，首先需要訪問到美國服務器然后轉發訪問國內主機 ，
可以在手機上直接訪問 http://tiaojie.gotoip4.com/ 是否正常，若正常，說明是移動到轉發節點，美國中間網絡不太良好，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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