問：您好，請協助注銷此備案信息，現需要重新注冊，謝謝。,請協助注銷此備案信息現需要重新注冊
答：您好，您賬戶下備案沒有提交成功的，請點擊備案信息-刪除所有信息就可提交新的備案（請自行保存好備案圖片）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，是需要注銷注冊信息，不是備案信息
答：您好，很抱歉，注冊賬戶無法直接注銷；若此賬戶不使用，可以重新注冊一個賬戶提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這兩個網站無法正常訪問 一會兒502 一會兒出現上圖 現象
答：您好，
smnpx.whuhpf.com smn.whuhpf.com 都已經給您重新做了調整，但是需要15-30分鐘左右才能生效。
您稍后15-30分鐘左右再測試觀察看看是否正常，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，備案是最近下來的，忘了上傳更名證書，昨天重新上傳資料之后提交就顯示下面這種情況，而且資料這些被鎖定不能修改了，請問是怎么回事？是正在審查中么還是什么意思，謝謝
答：您好，賬戶下您已上傳更名書，無需再上傳，請等待我司為您審核上報至管局審核并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，剛剛忘了傳截圖，昨天重新提交信息之后就顯示如下情況，可是備案前天左右剛下來，可是提示時間是12月份
答：您好，查看是您之前備案登記單位名和企業征信系統不一致導致的；您已經提交變更申請，我司會協助盡快將變更提交至管局審核，審核通過后狀態會顯示正常,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答：您好，
問：http://www.lyghyfl.com/ 這個域名對應的之前空間怎么沒了呢
答：您好，
www.lyghyfl.com 解析的虛擬主機在的，不在當前賬號下，是其他用戶注冊的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，短信核驗點提交沒反應怎么辦？
答：您好，非常抱歉，因工信部系統暫無法正常使用，我司也無法協助您驗證完成，建議您中午12:00左右的時候再試。如仍舊無法驗證通過（可再聯系我司為您嘗試驗證），可能備案會因驗證超時退回，如確實被退回，請及時聯系,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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