問：我家是移動網(wǎng)絡(luò)，老是連接不上,我家是移動網(wǎng)絡(luò)老是連接不上
答：您好，當(dāng)前測試您主機(jī)FTP空間連接正常，而根據(jù)您的反饋等來看建議您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 去配置一個FTP代理后再測試連接空間看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 這個是什么情況呢 用的就是大陸空間得嘛
答：您好
問：您好，我要給域名備案，現(xiàn)在有幾個問題想咨詢下：1.我的公司營業(yè)執(zhí)照今天也就是11.20剛拿到手的，可能網(wǎng)上查詢系統(tǒng)還查不到，現(xiàn)在可以做域名備案嗎？2.我營業(yè)執(zhí)照的地址，在錄入信息處沒法選擇。我營業(yè)執(zhí)照的地址為：陜西 碼不是法人身份證登記的可以嗎？
答：您好，
1、是可以進(jìn)行備案提交的，此不影響；
2、若是備案填報時無所在 ，則直接選擇為 碼即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：yinyuan.love 實名好幾次了，whois出來就是，請解開
答：您好，
核實該域名yinyuan.love 命名審核未通過，域名被注冊局停止解析，我司無法操作解除，請您知悉。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那這實名認(rèn)證成功又是什么？就算是，你們也得讓我知道呀，在域名管理里顯示都是正常的，實際要WHOIS才知道，你們這系統(tǒng)有點問題吧？“命名審核未通過”是什么原因呀？
答：您好，
抱歉，該域名是先前的存量域名，域名目前需要實名，該域名命名審核過不了。域名被注冊局停止解析。
若是需要使用，建議您可以嘗試轉(zhuǎn)移至香港接口，不需要實名，可解除hold。
轉(zhuǎn)移香港接口需要續(xù)費一年，為一年續(xù)費價格，請您知悉,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我這個域名是要備案建站的，轉(zhuǎn)到香港接口能備案？什么存量域名，這個是可備案后綴，還不能實名，你們搞什么呀？該實名的我也實名了，還要怎么弄？總之你們把這個域名狀態(tài)改 “OK” 就行了。
答：您好，抱歉，命名審核結(jié)果是由注冊局返回，我司無法直接修改域名狀態(tài)，如圖：
若您是需要購買域名備案，建議您重新注冊域名使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我別的幾十個LOVE域名都正常，為什么就這個 拒絕審核，什么原因？
答：您好，非常抱歉，審核是注冊局審核，注冊局查詢實名狀態(tài)系統(tǒng)中，只告知了審核結(jié)果，沒有告知具體審核失敗的原因，請諒解。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：yinyuan.love 這個域名在10月份我續(xù)費之前都是正常的，續(xù)費后就一直HOLD，一個多月了，你們連為什么被HOLD都不知道，是我實名操作有問題？你們現(xiàn)在有2個模板過戶，到底要用哪個過戶？連這點小問題你們都搞不定，客戶都跑到萬網(wǎng)那里去了。
答：您好，非常抱歉，域名命名審核非注冊商能決定，.love域名是注冊局在2018年3月15日開始通知要求要進(jìn)行實名認(rèn)證，域名實名認(rèn)證包含兩個部分域名所有者的實名和域名前綴的命名審核，您的域名屬于因為命名審核失敗，被注冊局停止解析。
因為域名注冊時間較早，屬于注冊局要求實名前的存量域名，查看注冊局是在2018年7月25日通知即將執(zhí)行存量域名的實名檢測，您的域名沒有通過命名審核，請悉知。這和域名在哪個注冊商注冊并沒有關(guān)系，此操作為注冊局執(zhí)行，域名在任何國內(nèi)注冊商都是一樣的情況。
目前解決辦法是：建議您可以嘗試轉(zhuǎn)移至香港接口，不需要實名，可解除hold。但香港接口的域名無法備案，請悉知。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：yinyuan=姻緣，這個前綴不合法？
你們可以幫我問下注冊局，這個為什么審核不通過，或者告訴我注冊局的郵箱，我自已問。
答：您好，好的，專員已在為您咨詢注冊局具體審核拒絕的原因，注冊局回復(fù)以后將郵件通知至您的賬號郵箱：，請您耐心等待。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
聲明：本網(wǎng)站發(fā)布的內(nèi)容（圖片、視頻和文字）以原創(chuàng)、轉(zhuǎn)載和分享網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容為主，如果涉及侵權(quán)請盡快告知，我們將會在第一時間刪除。文章觀點不代表本網(wǎng)站立場，如需處理請聯(lián)系客服。郵箱：3140448839@qq.com。本站原創(chuàng)內(nèi)容未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載，或轉(zhuǎn)載時需注明出處：
三五互聯(lián)知識庫 »
我家是移動網(wǎng)絡(luò)老是連接不上
