問：為什么網(wǎng)站三天兩頭打不開,為什么網(wǎng)站三天兩頭打不開
答：您好，目前我們測試可以打開，幫您調(diào)整了一個線路節(jié)點，請稍等20分鐘再試訪問下，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：麻煩幫我把這臺機器的ip換到127.0.0.1這個機器所在的段, 因為之前219.234.5.*這個段的ip, 北京鵬博士寬帶的用戶無法正常訪問.具體可以看127.0.0.1之前的工單
答：您好，請問是指那臺機器，IP多少需要換成成 118.244.232段的IP。另外更換IP原則上需要收費100元。
問：要更換ip主機是127.0.0.1.127.0.0.1之前使用的ip就是127.0.0.1, 然后11/1北京的鵬博士用戶(我們北京的office)死活就是ping不通. 然后給換的現(xiàn)在的ip, 嚴重影響我們的使用.我現(xiàn)在擔(dān)心127.0.0.1這個ip也會有這樣的問題, 到時候我們系統(tǒng)上線, 部分用戶無法訪問, 又要我們停機更換ip, 會影響我們的業(yè)務(wù)的正常運行
問：IP地址: 127.0.0.1北京 北京 鵬博士寬帶
答：您好，已經(jīng)更換，新IP：127.0.0.1
問：您好，沒有座機的用戶怎么填寫？座機那一項直接跳的話跳不過去啊
答：您好，若公司確實無座機，建議先隨意填寫一個座機號碼提交，提交成功后，再提交工單告知一個應(yīng)急聯(lián)系手機號碼（需與系統(tǒng)登記的負責(zé)人手機號不同），以便協(xié)助刪除座機號，備注應(yīng)急電話嘗試上報（天津備案暫時必須填寫座機號碼）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請幫我重新提交一下，然后發(fā)個驗證碼，想問一下，為什么我經(jīng)常查到退回原因就是這個啊
答：您好，
問：您好，為什么我提交了，說是核驗失敗，請幫忙重新驗證一下
答：您好，核實備案 09:50:10重新上報，需該時間后收到的新驗證碼才有效，之前收到的驗證碼已過期；若剛收到驗證碼，由于工信部系統(tǒng)有延時性，請間隔1~2小時后再驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：想購買幾個小程序做個人的二手車小程序，主要是做展示用，審核可以通過嗎？之前有沒有案例
答：您好，建議您先開通試用小程序并發(fā)布審核看下（可試用7天），案例如圖微信掃描查看下
，提供的案例是開通在線支付的（企業(yè)可開通）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 剛剛選擇了一個試用的 這里發(fā)布的時候 下面沒有欄目 上面提示 都要通過認證 是都要通過微信認證？
答：您好 請登錄微信公眾平臺https://mp.weixin.qq.com(用注冊小程序的帳號登錄–設(shè)置–基本設(shè)置–服務(wù)類目–是否選擇類目–并點詳情查看是否審核通過，若沒有通過，請等待通過才能發(fā)布，如通過了，再小程序底部導(dǎo)航保存，再發(fā)布試試。
問： 還是一樣的 類目是審核通過的 我也重新授權(quán)了 還是不行
答：您好，很抱歉目前是微信官方那邊的開發(fā)模板存在問題，微信官方正在修復(fù)中，所以小程序的使用存在問題，請晚點或是明天再發(fā)布試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的
答：您好，
客氣，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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