問：您好 麻煩幫我看一下網站是什么情況 從昨天晚上到現在一直都打不開 這已經不是第一次這樣了 時不時就打不開了,麻煩幫我看一下網站是什么情況從昨天晚上到現在一直都打不開這已經
答：您好，
核實檢查虛擬主機網絡正常,但通過您的域名訪問后,整個節點也出現了短時間無法訪問的情況,應該是您的網站被墻了.請綁定解析其他域名訪問使用,非常感謝您長期對我司的支持.
問：被墻了是什么意思，這個情況經常出現 但是平常半個小時一個小時的就自己好了 今天從昨天晚上到現在一直都沒有好 要么就是訪問速度 會很慢
問：除了換域名 我怎么樣才能解決這個問題
答：您好，被墻詳細說明詳見https://zh.wikipedia.org/wiki/%E9%98%B2%E7%81%AB%E9%95%BF%E5%9F%8E
這種除了更換域名只能備案后使用國內線路服務器主機,非常感謝您長期對我司的支持.
問：我綁定了新的域名 為什么還是打不開啊
答：您好，
測試可以打開.查看您的網頁源代碼有中多處圖片文件還是通過之前的域名調用,訪問一次后出現頁面不能打開,請核實更換為新的域名,或不指定域名使用,非常感謝您長期對我司的支持.
問：如果我們需要換國內的服務器 但是沒有備案所需要的文件 是不是就不能備案了
問：您好，企業備案和個人備案都是一樣的進度嗎？就像我的是30號上午完成短信驗證的，到今天還是等待中呢
答：您好，
備案審核進度不分個人或單位，是一樣的，根據提交的順序逐一審核；
短信驗證只是上報后的第一步，待短信驗證通過后即為管局審核，管局會在20個工作日內審核，但一般會提前審核完成，請耐心等待；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好好的網站就打不開了www.tybxkj.comwww.tybxkj.cc給看下是什么原因，需要怎么處理
答：您好，已經重新幫您把tybxkj.com和tybxkj.cc添加好白名單后訪問正常,請您重新刷新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：js44663.com 解析并且綁定了，但是訪問不了，是怎么回事
答：您好，
附圖，我司查看域名解析已經生效，具體網站無法打開，請您聯系主機商為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機被攻擊關停了，請問如何申請解封？
答：您好，1.非常抱歉給您帶來不便，查看您的主機受到DDOS攻擊 ,您使用的是虛擬主機，是共享資源服務器，您的主機受到DDOS攻擊會影響整個服務器的文檔，請您購買獨立IP 或購買DDOS防護， 或升級為云服務器，云服務器是您一個人使用。
2.如圖，從百度快照來看，您的網站內容是 類似營銷的，可能是同行業務競爭，建議購買DDOS高防 或升級云服務器 購買高防 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：也就是說無法解封是嗎？
答：您好，1.非常抱歉給您帶來不便，因為您的網站存在DDOS攻擊，無法解封。您使用的是港臺主機，您可以購買獨立IP， 購買后即可解封使用。 但是如果再次被攻擊，則會封停，
另外建議您可以購買DDOS高防，DDOS高防 可以防御攻擊，比如 您的攻擊是9G ，您購買10G 高防， 被攻擊了流量在10G 以內 ，防火墻會進行防御 不會封停，超過10G攻擊則會封停 。 您可以和用戶溝通一下。
2.另外，您也可以升級為云服務器，云服務器 是用戶獨享使用，然后再搭配高防服務，可以做到 在 購買的防御峰值范圍內 被攻擊 是可以直接防御的，不會封停 ；
另外云服務器也可以在服務器內搭建很多站點， 并且目前雙11活動 ，有新購/續費/升級等優惠活動，包含服務器/主機等眾多產品，優惠力度客觀，建議可以讓用戶考慮下升級為云服務器 http://www.shinetop.cn/active// ，DDOS 購買目前是 5折優惠 ,非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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