問：您好，慧鳴科技（天津）有限公司之前備過案，但是后來被刪除，可否重新備案,慧鳴科技天津有限公司之前備過案
答：您好，可以的，若現在域名、企業均無備案記錄，就選擇A首次備案提交申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ftp特別慢，或者根本無響應，有什么辦法嗎？我用的，大部分時間都不能列出目錄。 在網上查過攻略，也按大神提示修改過參數，一點兒用沒有。 怎么辦呢？ 在線等…
答：您好，測試上傳速度是正常的，請您嘗試下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 或者是參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472
問：mail.hbc-led.com 發郵件失敗.發著發著就失敗了.請查查!!之前是好好的.
答：您好，1、請問具體是那個賬號。
2、是通過什么方式發送的，是否有相關報錯、退信等信息。
請提供下相關信息，以便核實分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
意思是我添加一個cname記錄 解析到別名 主機名填寫空，使用www和 yuanboxs.com 都可以直接訪問嗎？
答：您好，
1、如果主機名填寫為@，也就是解析的不帶www的域名yuanboxs.com，不包括主機名為www的域名www.yuanboxs.com；您截圖中還添加了主機名為*的解析，就是添加了泛解析，就包括了主機名為www的域名www.yuanboxs.com；
2、您截圖中填寫的對應值parkmydomain.vhostgo.com不在我司，目前查看域名 yuanboxs.com有綁定到虛擬主機，如果您是要讓域名訪問到該主機，應該將域名做cname解析到該主機的別名地址yuanboxs.gotoip11.com；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，廣州的執照備案和四川的有沒有 別呢
答：您好，有的，備案不可跨 提交；判定是看您營業執照經營地址歸屬四川還是廣東；各 備案要求細則有些不一致的，請參看：https://beian.vhostgo.com/province.asp ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我是直接用廣州的執照備案的
答：您好，廣東備案注意事項：
1.域名所有者需與主辦者一致，個人備案域名4個以上，企業備案31個以上時需書面郵寄全套備案材料和域名證書、網站建設方案書；
2.核驗單和核驗照有效期為三個月以內，變更備案需要重新填寫核驗單和辦理核驗照，核驗照著裝要求與季節相符（可無日期）；
3.廣東管局要求不同前綴域名必須分開提交備案申請；已備案成功的老域名，若打開網頁相同可不變更，若網頁不同則需先變更為前綴相同后再上報
4.廣東管局要求新域名在未備案成功前均不可使用，否則將被拒絕；已備案成功域名必須處于可訪問狀態，網頁內容需與備案主體相符，同時需要在網站首頁正下方放置正確的備案號并鏈接至工信部備案網址：http://www.miitbeian.gov.cn/ ；
5.若是個人備案，【必須】在核驗單右下角空白處用手抄寫“本人已履行網站備案信息當面核驗手續，承認網站備案信息和核驗記錄真實有效，承諾本網站是個人網站，未含企業、單位等非個人網站的信息，承諾網站備案信息一旦發生變更，將及時進行更新，填報虛假備案信息、未履行備案變更手續、超出備案項目提供服務的，愿承擔關閉網站并注銷備案（列黑名單）等相應處理”，否則不予審核。
6.備案轉入成功后，必須核實備案信息是否準確，不準確的須在10日內提交變更，否則備案將被注銷。
7.備案成功后域名請解析至我司國內Ip使用，若指向海外/港臺主機ip或者非我司主機Ip的情況，備案將被注銷，情節嚴重的將被列入黑名單無法再次備案！非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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