問：幫我看看 這個站的空間根目錄 index.php每天都會被人刪除，客戶每天都找，幫忙解決一下謝謝,幫我看看這個站的空間根目錄每天都會被人刪除
答：您好，這種情況您要排查下程序是否存在漏洞被黑客上傳了木馬程序導致,您可以根據logs下的日志排查下,如果需要我司協助排查清理掛馬,將收費100元,并為您加固目錄權限,最好是能聯系程序商升級更新補丁到最新版,非常感謝您長期對我司的支持!
問：看下，，這個情況是怎么回事，，接收比發送還高這么多。。
問：
答：您好，
這個很正常，只要不是長時間接入比發送高就無問題。
例如在向服務器傳輸數據等都會有這個情況產生，并且您截圖中也只是一瞬間并不是長時間都保持較高的位置。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：域名解析成功 ，但不顯示，
答：您好，
訪問提示http 500錯誤，請聯系您的主機管理人員檢查調試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打不開 檢查域名空間都是正常的 解析也是對的
答：您好，
問：
答：您好，
從您反饋截圖看解析正確，無法ping通是禁ping的，請重試，若仍然無法訪問，請反饋瀏覽器訪問截圖及訪問http://127.0.0.1 結果的截圖以及訪問開啟百度云加速的例子http://www.diaosuchang.com.cn/ 是否正常
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：火狐 360都打不開
答：您好，
從您反饋截圖看，您本地網絡到服務器中間網絡有異常，請重啟本地網絡后重試，若還是如此，請訪問開啟加速的例子http://www.diaosuchang.com.cn/ 試下是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.kdo888.com 客戶反饋在廣東地 打開比較慢，請查看一下
答：您好，
我們建議您使用不同的工具測試一下，并且第三方工具僅供參考并且最好以實際訪問結果為準。
第三方測試得到的結果并不一定準確， 因為測試的時候相當于很多節點同時在訪問您的網站并等待反饋和相應。
測試的結果不單單和服務器的性能有關，最主要還是和程序是否優化以及程序的執行效率有很很大關系。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：那訪問速度慢要怎么處理
答：您好，
您在您本地測試訪問下http://www.hdztsj.com/ 這個域名，看看訪問速度是否正常。
如果該域名訪問速度正常的話請反饋本工單，我們給您做調整后15-30分鐘左右您再觀察。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
答：您好，
同時我們也建議您對服務器網站首頁的內容做下優化，您的首頁加載的內容比較大。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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