問：麻煩開啟站點(diǎn),麻煩開啟站點(diǎn)
答：您好，
已開啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.ybdyes.com/打開說服務(wù)器有問題，請幫我恢復(fù)一下，謝謝
答：您好，已經(jīng)處理，目前訪問是404 您程序中有限制，請您本地測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：上次做活動，12月15日那天，充了 2000 元，我也不知道從哪兒領(lǐng)返款的160元優(yōu)惠券，然后就消費(fèi)了買了一臺云主機(jī)。現(xiàn)在想問一下，從哪兒領(lǐng)那 160元優(yōu)惠券？
答：您好
充值返款活動需要向 域經(jīng)理單獨(dú)報(bào)名，不是自動兌換以及領(lǐng)取的，詳情可聯(lián)系QQ;進(jìn)行咨詢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：說“由于您充值后消費(fèi)了”，昵麻，我充值不消費(fèi)，充的錢放哪兒做什么？
答：您好，很抱歉，給您添麻煩了。因充值返款的特殊性，需要您充值后暫不要消費(fèi)。需要主動聯(lián)系渠道經(jīng)理申請，再由我司財(cái)務(wù)為您安排參加充值返款。活動參加成功后在去消費(fèi)。充值返款有一個地方需要注意：
查看您之前充值的2000元。參加了我們的主機(jī)購買折上折活動。若您參加了充值返款，優(yōu)惠券就無法享受折上折活動了。因此建議您重新補(bǔ)齊賬號余額2000元，我司為您聯(lián)系財(cái)務(wù)參加充值返款活動,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個什么意思不理解
答：您好，變更備案，需將此賬號下的域名一并填寫在一張核驗(yàn)單上提交，包括新域名和原備案成功域名，請勿只填寫部分域名，核驗(yàn)單上請將此主體下的8個域名全部寫上再上傳提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：ping可以ping通，就是網(wǎng)站打開超時
答：您好，非常抱歉，我司已做調(diào)整，請您稍后20分鐘后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：新增域名備案只重新提交和核驗(yàn)單 其他的沒有變化，為什么要重新提交 打電話打不通 請回電
答：您好，已經(jīng)去電回復(fù)客戶，請點(diǎn)擊備案信息–修改主體和修改網(wǎng)站，將主體負(fù)責(zé)人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息修改準(zhǔn)確后再進(jìn)行提交審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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