問：添加新域名nuclexp-buaa.com（個人擁有），需要由客服完成。
我需要提供些什么信息？,新添加域名
答：????您好，經查詢您的域名“nuclexp-buaa.com”開啟了隱私保護，無法核實信息，請您及時關閉再聯系我司為您調整,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!????
問：已關閉隱私保護
答：??您好，已經為您更新域名所有者信息，請稍等一會后重新嘗試提交審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：demo.028w.net 后臺登陸出現錯誤
答：您好，
我們登錄之后并沒有提示任何錯誤，測試結果已經截圖反饋請核實一下。
或者您提供下具體報錯的截圖，以便核實。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
答：您好，
已經可以了，微調了web.config文件。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你好，我訪問我的網站下面的子目錄 。 www.danavox.com.cn/pg 出現下圖錯誤：請問要怎么解決，謝謝聯系電話：
答：您好，
問：
答：您好，
問：你好，我現在的郵箱是@SOSCOL.COM.CN, 我想把它改成SOSCOL.COM. 請問如果更改。
謝謝
答：您好，請登錄到會員管理中心-郵局管理-管理-高級管理處修改，請注意先行備份好郵件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，已經按你提供的操作了，但是郵局的域名還是SOSCOL.COM.CN如何才能是SOSCOL.COM呢
答：您好，變更郵局域名會導致之前的郵件丟失，請確認備份完成后，點擊郵局管理-高級管理此處填寫您新的域名，然后點擊確認修改，若操作中有報錯提示，請截圖附上，以便我司協助處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問是否可以在系統里統一備份？如何操作？
答：您好，郵件備份需要您通過第三方工具來下載。用工具連接下載郵件就可以了，參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1002 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝。另外我剛買了一個域名DELIGHTFUL.HK，公司在香港注冊的，請問需要備份嗎？SOSCOL.COM也是香港公司，請問如何備份？因為現在網頁郵箱登錄不了。
答：您好，1.通過webmail.soscol.com.cn訪問保存郵件，或者outlook、foxmail連接也可以下載。
2.沒有備案的域名不能直接mail.域名訪問。但可以做一條webmail.域名別名到mailjump.myhost.net，通過webmail.域名進行訪問。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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