問：抱歉，主機(jī)因存在有害信息逾期未處理被關(guān)閉我已經(jīng)處理了，麻煩開通一下。,抱歉主機(jī)因存在有害信息逾期未處理被關(guān)閉我已經(jīng)處理了
答：您好，我司核實(shí)到仍存在掛馬信息 ，詳見附圖，目前網(wǎng)站已解除了限制 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我把這個(gè)網(wǎng)站的內(nèi)容全刪了，然后放了一個(gè)別的網(wǎng)站內(nèi)容上去，不能正常訪問，因?yàn)橐郧笆浅善肪W(wǎng)站，我把成品網(wǎng)站刪了，放的別的網(wǎng)站，是不是這個(gè)空間不支持。
答：您好，核實(shí)到您放置的是 asp程序 ，成品站的主機(jī)不支持 asp程序 ，核實(shí)到您的站點(diǎn)備份為 8月27日的數(shù)據(jù)，建議您可先行恢復(fù)至27日的數(shù)據(jù)，恢復(fù)后仍存在問題，您可反饋至工單，我司嘗試協(xié)助處理 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你們這里的域名不可以開啟隱私保護(hù)嗎？
答：您好，
請(qǐng)問是什么后綴呢？我司whois保護(hù)功能說明，詳見：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1887,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問： 在服務(wù)期內(nèi)能訪問的，但是在服務(wù)器外不能訪問
答：您好，查看您的解析似乎不正確，請(qǐng)?zhí)峁┫履L問的域名，以及ping域名截圖，我們核實(shí)下，謝謝。
問：訪問的域名：.selluck.com
答：您好，檢查您的解析是正確的，我們查看可能是瀏覽器緩存，ww??w.selluck.com可以訪問，測(cè)試訪問selluck.com提示404，可能是域名在服務(wù)器內(nèi)部站點(diǎn)上沒有綁定，請(qǐng)您檢查下域名在服務(wù)器內(nèi)部的綁定，謝謝。?
問：這種服務(wù)器需要定時(shí)重啟嗎？？？
答：您好，一般不需要，如果出現(xiàn)內(nèi)存資源不足的情況可以重啟下，您可以大概一周左右登錄服務(wù)器進(jìn)行一次維護(hù)，重啟下服務(wù)，或者重啟服務(wù)器。謝謝。
問：我從其他服務(wù)器上傳文件到本地服務(wù)器，速度比我家里的2M帶寬還慢？你們公司做了限速了嗎?
答：您好，非常抱歉，我司核實(shí)到您的站點(diǎn)訪問為如圖所示，我司核實(shí)到您的服務(wù)器帶寬為為6Mb ，建議您可嘗試從服務(wù)器中測(cè)試文件下載以觀察帶寬使用情況，另，請(qǐng)?zhí)峁┫戮唧w的訪問鏈接 ，以便我司為您核實(shí)站點(diǎn)訪問情況 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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